Трендлист

Похожая проблема была и вчера вечером. Об этом сообщают многочисленные пользователи «Твиттера». Возможно, речь идёт о технических проблемах или сбоях со стороны Google Play Services — так как это касается только пользователей Android-устройств на базе чистой ОС без фирменного интерфейса Samsung/Xiaomi и других производителей.

Что происходит?

Вчера вечером некоторые пользователи из Москвы начали массово жаловаться на то, что у них перестаёт работать мессенджер WhatsApp (как по отдельности, так и вместе с Telegram). Сегодня утром эти сообщения продолжили поступать, но уже стало известно, что причиной проблем стал перебой работы функции записи звука через встроенный в систему API. То есть если вы пытаетесь записать голосовое сообщение или звонок через WhatsApp, оно либо записывается неправильно, либо вообще недоступно для воспроизведения после отправки собеседнику. Это же самое наблюдается во многих сторонних приложениях вроде Zoom, Skype и даже проигрывателя аудиофайлов за пределами системы Android.

С помощью команды разработчиков, известной под ником @androiddevs , удалось выяснить, что дело явно не в самих программах, которые обращаются к системному компоненту, отвечающему за работу микрофона. Более того, многие собственные программы от таких гигантов, как Google, тоже имеют подобные неполадки, включая те самые сервисы компании, такие как Gmail, YouTube Music, Docs и другие. Отсюда следует вывод, что основной источник всего зла находится именно здесь.

На первый взгляд может показаться странным, почему все эти службы используют один и тот же компонент операционной системы вместо собственных реализаций, ведь всё равно получается одинаковый результат. Но причина кроется в том, что запись звука является одним из самых ресурсоёмких процессов. Чтобы обеспечить оптимальную скорость обработки данных, необходимо использовать современные технологии искусственного интеллекта, машинного обучения, компьютерного зрения и т.д., чтобы получить максимально качественный конечный продукт. Использование готового решения значительно ускоряет этот процесс разработки, поскольку позволяет избежать множества сложностей с оптимизацией кода и снижает затраты времени инженеров, занятых программированием различных алгоритмов и библиотек. Таким образом, компаниям проще сосредоточиться на улучшении пользовательского опыта и внедрении дополнительных функций своих продуктов.

К сожалению, пока никто точно не знает причину такого поведения, хотя очевидно, что какая-то ошибка произошла в системе Android AOSP (AOSP означает “Google’s pure version of the operating system”), которая распространяется бесплатно среди всех желающих создавать свои версии программного обеспечения. Есть предположения, что ответственность за такой надёжный инструмент лежит на самом производителе мобильных устройств, который обязан самостоятельно решать возникающие проблемы и устранять их. Однако зачастую такое бремя ложится на плечи разработчика приложений, особенно если они пользуются системой управления пакетами Google Play Services, которую можно рассматривать как своего рода посредника между создателями ПО и пользователем устройства. Именно поэтому, возможно, мы видим такую картину, когда одни пользователи страдают от подобных ошибок, тогда как другим повезло оставаться незатронутыми подобными проблемами. Хотя вероятность этого крайне мала.

Пока неизвестно, сколько будет продолжаться эта ситуация и будут ли предприняты какие-либо действия её исправления. Мы будем держать вас в курсе событий, поэтому обязательно следите за обновлениями этой страницы!

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.