Трендлист

Мы выяснили это для вас! И теперь расскажем как проверить свой тотже!

На сайте Банков.Ру можно оставить своё мнение по поводу любого банка или другого финнансового учредения. Так же вы можете увидеть комментарии других пользователей к конкретному банку — в виде рейтинга оценки за месяц (среди всех клиентов этого самого банка). А также посмотреть сколько раз был просмотрен ваш отзыв другими пользователями сайта. Посмотрим какие цифры появились у «Российского сельского хозяйства».

Сколько раз проверятся новые отзывы?

В самом низу страницы отображается кол-во просмотров вашего комментария:

У “ВТБ” их не так много…

…а вот у Сбербанка уже более ста тысяч! Но стоит учесть что он является крупнейшим банком России, поэтому неудивительно зачем ему столько просмотра своих же отзывов. Ведь его репутация зависит от того насколько довольны клиенты предоставляемыми услугами и качеством обслуживания. Если чего-то нет то они всегда могут узнать об этом из пользовательских комментариев и исправить ситуацию, чтобы увеличить свою клиентскую базу и повысить доверие со стороны потенциальных клиентов. Кстати, мы недавно писали какую сумму готовы потратить россияне на услуги разных финансовых учреждений.

Как часто обновляется рейтинг каждого банка?

Небольшой тест показал нам результат работы алгоритмов автоматического обновления рейтингов каждой организации, представленной на ресурсе. Результатом теста стали следующие данные:

• «Альфа-Банк» — обновление происходит каждые полчаса;
• «Равис», «Почта‑Банк» — каждый час;
• “Просто Каша”, «Абсолютный банк» — через два часа;
• «Холдинговая компания „Кредо“, ЛИЗИНГОВАЯ КОМПАНИЯ ООО РЕННТАБУЛ УКРПРОД»;
• “Приватбанк Украина”;
• “Ситикредит Европа”.

Отмечу еще пару интересных фактов. Во-первых, самый активный сервис имеет периодичность проверки всего три минуты (это связано с тем, что сайт работает исключительно в Украине), во-вторых, среди представителей банковской сферы только две компании имеют периоды меньше чем один час, но обе находятся за пределами нашей страны. Что касается российских организаций, то самым популярным сервисом стала лизинговая компания ООО Реннтабул Укрпрод, которая представляет интерес для украинцев больше, чем отечественных граждан. Это подтверждает тот факт, что ее активность составляет четыре часа. Остальные российские компании имеют период между двумя и четырьмя часами. Конечно, я бы хотел отметить что все эти изменения происходят автоматически без участия сотрудников портала. Поэтому если вам нужно быстро изменить оценку своей фирмы или ответить на негативный отзыв необходимо вручную открыть страницу соответствующего предприятия на данном сайте, нажатием кнопки “ответить” начать диалог с автором сообщения либо просто указать адрес своего профиля в разделе контактах. Возможно, позже появится функция привязки аккаунтов соцсетей, тогда ответы будут осуществляться гораздо проще.

Итак, друзья мои, надеюсь наш небольшой рассказ оказался полезным именно для вас.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Материал опубликован против волеизъявления автора. Все права защищены. Издание отвечает лишь за достоверность новостей массовой аудитории. Несовершенство законодательства Российской Федерации может создавать пробелы в публикуемой информации, а потому редакция настоятельно рекомендует читателям самостоятельно добиваться юридической чистоты материалов.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook*и*Instagram*запрещена натерритории РФ.мпаваць