Трендлист

Распределение времени между работой и личными делами часто приводит к тому, что мы теряем ценные минуты жизни в очередях за проездными на транспорте или при получении жетонов для метрополитена, а также в поисках информации о развозе поездам различных маршрутов. Вполне возможно решить эти проблемы используя систему покупки электронных билетов прямо через интернет – такой сервис предоставляет компания «РЖД». Удобство данного сервиса заключается не только в том, что можно купить билет заранее из дома или офиса перед отправлением домой или на работу, но так же и во время ожидания транспорта (в случае если вам необходимо успеть уехать).

Покупка электронного билета

Чтобы приобрести электронный билет нужно перейти на сайт rzd.ru/e‑ticket, там выбрать пункт назначения своего путешествия и дату поездки, после чего система покажет все доступные рейсы со всеми подробностями о каждой поездке. Нажмите кнопку “Купить” возле выбранной вами поездки и вы попадете на страницу заполнения данных пассажиров. Здесь достаточно просто ввести данные владельца карты или счета кредитной организации (с которой будет производиться оплата), указание номера телефона получателя смс сообщений подтверждающих покупку, а далее отправить заказ на обработку системы обслуживания клиентов. Через некоторое время вам придет сообщение о статусе заказа — готовый электронный билет, который отображается на сайте вашей учетной записи, либо отклоненная заявка (если каких-либо причин это было обусловлено) . Также этот вид уведомлений приходит в виде SMS сообщения на ваш номер мобильного телефона.

Для того чтобы воспользоваться приобретенным билетом в кассе жд станции ничего дополнительно делать не придется кроме как предъявить оператору свое удостоверение личности, где он проверит соответствие имени собственника документа идентификации и вашего лица. Данную информацию передаст системе контроля доступа станций и вы получите возможность пройти контроль без очередей. Если же вы покупаете билеты одновременно нескольким людям то стоит использовать единое бронирование всех мест, тогда даже при изменении одного места остальные будут автоматически скорректированы. Это может оказаться особенно полезно тем кто планирует большое семейное мероприятие вроде свадьбы или корпоратива. 

Отдельной проблемой является ситуация когда приходится переносить уже купленный билет и возврат денег за него. Сделать это очень легко, главное помнить некоторые важные условия оформления возврата. Например, вернуть деньги невозможно после начала движения состава, поэтому лучше сделать это заранее до отправления. Так же нельзя получить обратно полную стоимость такого типа услуг как спальное место в вагоне повышенного комфорта или купе первого класса, однако полный список исключений содержится непосредственно в правилах пользования системой продажи электронных билетов, которые следует внимательно изучить перед оформление своих заказов.

Преимущества использования электронной формы билетов

• Покупая подобные услуги всегда есть риск попасть под действия мошенников и потерять свои средства. Однако обратите внимание, что официальный сайт компании имеет адрес <a href="http://www.rzd.ru/.">http://www.rzd.ru/.</a> Всегда проверяйте эту ссылку при совершении покупок в этой сфере.
• Система позволяет сохранить ваши платежи для последующего повторного обращения, что экономит ваше время при следующем посещении сайта RZD.RU.
• Совершая такие операции нет необходимости хранить бумажную форму оплаты в кошельках. Электронные документы сохраняются в вашем личном кабинете в интернете.
• Предлагается несколько способов получения этого электронного ключа: посредством e‑mail или получение его на специальную карточку, которая затем используется при авторизации пользователя.
• Вы можете самостоятельно менять пароль своей учетной записи, установить вопрос безопасности для восстановления доступа к ней в случае забывчивости.
• Доступность данной услуги осуществляется круглосуточно семь дней в неделю, включая праздники, выходные дни, а так же ночь.
• Единая сеть пунктов обмена валюты работает напрямую с российскими банками, что обеспечивает безопасность ваших средств.
• Вся информация хранится на сервере российского банка, гарантируя сохранность персональных данных пользователей.
• Так же вы сможете найти здесь контактные телефоны горячей линии поддержки и консультантов службы клиентской ориентации.
• Не забывайте проверять достоверность любого вебсайта прежде чем предоставлять ему свою банковскую карту или другие конфиденциальные сведения. Не делайте шагов назад! Ведь будущее человечества находится в руках тех, кому доверены наши цифровые активы. Ваша финансовая стабильность зависит от вас самих, будьте бдительны!

*Деятельность АО «Российские железные дороги» распространяется исключительно на территорию Российской Федерации. Еди