Трендлист

Быстрое обучение, гибкий график и возможность получать деньги сразу после работы — плюсы вакансий в разных сферах для тех, кому срочно нужны деньги. Но есть нюансы. Рассказываем о работе на пунктах выдачи (ПВЗ), складах «Вальбердис» и продавца-консультанта на площадке объявлений Авито. Делимся опытом людей, которые уже работают по этим направлениям, и собираем рекомендации.

Анна работает водителем курьерской службы доставки товаров из интернет‑магазинов более трёх лет. Сначала она занималась доставкой пиццы. Потом перешла к онлайн‑сервисам вроде Delivery Club и Яндекс Еда. Теперь подрабатывает сборщиком посылок на одном из пунктов выдачи крупного маркетплейса. По её словам, работать стало сложнее, но зато можно зарабатывать больше. Вот как выглядит обычный рабочий день Анны. 

Пункт выдачи

• 8:15–9:45 утра — прихожу на работу за час до начала рабочего дня, чтобы подготовиться к нему морально и физически. Начинаю искать задания через приложение. Там я могу выбрать удобное время приема заказа и посмотреть его размер и вес. Когда найду подходящий заказ, отправляю запрос диспетчеру. Если он подтвердит мое назначение, то мне нужно будет отправиться на адрес клиента и выгрузить товар из машины. После этого едем обратно на базу. Так получается около 3–5 поездок в течение часа. Иногда приходится ждать клиентов, когда они оформят заявку, так что это может растянуться еще сильнее. В общей сложности у меня выходит примерно четыре часовой период похожей нагрузки каждый день.
• Помимо основной деятельности, иногда надо заниматься сортировкой товара внутри базы, поэтому мы распределяемся по командам, чтобы быстрее справиться с задачей. Отсутствие четкого регламента выполнения такой операции означает отсутствие ответственности перед работодателем. Это дает сотрудникам свободу действий и повышает производительность труда, однако увеличивается вероятность совершения ошибки. Поэтому важно внимательно следить за тем, куда идет каждая коробка со своими товарами. Мы считаем количество упаковок, проверяем соответствия описания содержимого их названиям, сверяем штрихкоды, отмечаем пропущенные товары и указываем причины исчезновения коробок. И если какая‑нибудь несовпадения обнаружится, ее нужно найти. Зачастую проблема кроется в неправильной маркировке грузов. Не все работники уделяют этому внимание. Однако те, кто делают свою работу хорошо, получают бонус.
• Анна рассказывает, что заработок зависит от объема выполненных перевозок и количества ошибок. Дополнительный доход приносит также выполнение поручений сверх обязанностей, например помощь коллегам при загрузке тяжелого контейнера с товаром или перемещении паллет. Каждый месяц ей начисляют премию за хорошую службу. Кроме того, сотрудник получает компенсацию бензина. Как правило, оплата осуществляется два раза в месяц. Получить денежные средства напрямую нельзя, только наличными с карты банка. Рабочий день длится девять часов с одним перерывом на обед продолжительностью полтора часа. Сейчас компания изменила систему расчета заработной платы и оплаты бонусов, добавила новые условия и правила игры. Выплаты стали реже, но большими, а вот премии теперь рассчитываются индивидуально и зависят от личного рейтинга сотрудников. Продуктивность оценивают по количеству доставок и отсутствию нарушений дисциплинарной этики. У Анны был случай, когда клиенту пришлось вернуть один из двух приобретенных им телефонов, потому что второй оказался бракованным. Она помогла решить проблему с обменом телефона, хотя формально такая ситуация лежит в зоне ответственности магазина. К сожалению, сейчас компания сокращает расходы на персонал, снижая размеры премиальных выплат и требуя повышения продуктивности работников. Для многих это поводом поиска нового места работы.
• Загологоловок: Склад “Wildberries”

Опытный кладовщик Алексей рассказал нам о том, чем привлекает работа на большом российском маркетплейсе. Он работал здесь три года назад. Несмотря на прошедшее время, основные требования остались прежними. Здесь нет строгой униформы, но разрешается использовать корпоративную одежду. Есть столовая, кафетерии и магазины со скидками для персонала. Зарплата выплачивается раз в две недели без задержек, но небольшой процент удерживается при оформлении кредитов в банках‑партнерах компании. Помимо основного дохода предусмотрено получение ежемесячной премии, которая составляет около тысячи рублей. Также Алексею присвоили з