Трендлист

Узнайте причины поломки звуковой системы вашего устройства и быстро решите проблему!

Как понять, что именно сломалось? 

Первым делом нужно выяснить источник проблемы. От этого зависит дальнейшее поведение пользователя при решении ситуации со звуком в ноутбуке. Начнём с самых простых вариантов — если у вас есть возможность подключить к ноуту внешние колонки или наушники через разъем для подключения аудиосистемы (обычно это стандартный вход зелёного цвета), проверьте их работоспособность. Если они работают нормально, значит проблема кроется где-то внутри самого гаджета. И наоборот, если внешний аппарат молчит так же, как встроенные динамики, то дело может оказаться вовсе не в ноутбуке. Например, вы просто включили функцию беззвучного режима. Попробуйте отключить её и послушайте музыку по вновь открытому каналу. Вряд ли вам понадобится помощь мастера после этой проверки. А вот заказать услуги профессионала придётся, когда обнаружит другие факторы из списка ниже. Они могут привести к тому, что звук перестанет работать совсем вне зависимости от того, какие колоночки используются: внутренние или внешние.

• Включен режим «Без звука». Проверить его состояние можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости рядом с часами и кликнув соответствующую опцию во всплывающем меню. Рекомендуем также перейти в «Центр управления голосом» → «Звуковые параметры», чтобы убедиться, что все необходимые пункты настроены правильно. Вы можете найти нужный раздел, например, следующим образом: запустите программу поиска Windows («Пуск» → «Настройки» → «Поиск»), напишите там слово «центр управления голосом» и нажмите клавишу Enter. Затем откройте пункт «Управление настройками дисплея». Здесь будет много разных разделов, связанных с экраном компьютера. Вам надо выбрать вкладку «Параметры звуковых устройств». Кликните по ней, а затем следите за строчкой «Выходное устройство». Там должно стоять название ваших встроенных динамиков. Так же здесь вы увидите список всех доступных источников сигнала и переключатель между ними.
• Не выбраны правильные выходные динамики или отсутствует сигнал от них. Это тоже довольно часто случающаяся ситуация, которая обычно легко решается. Просто попробуйте открыть тот самый центр управления голосом, который описан выше, найдите кнопку выбора основного источника воспроизведения и щелкните по нему несколько раз подряд, пока не найдёте подходящие варианты под вашу ситуацию. Не забывайте про микрофон! Иногда он бывает недоступен пользователю даже тогда, когда всё остальное вроде бы работает отлично. Поэтому стоит проверить и этот параметр, особенно перед началом видеозвонка.
• Заголовлок: Что делать дальше?

После того как вы разобрались с причинами отсутствия звука и исправили возможные ошибки, пора подумать о том, что поможет восстановить полноценную работу аудиосистемы ноутбука. Для начала зайдитесь в панель задач справа от часов и активируйте строку поисковых запросов. Теперь нам нужно ввести фразу «Диагностика звуковых проблем» и нажать ввод. Спустя пару секунд начнётся автоматический поиск ошибок в работе аудиоустройств и программа подскажет пути решения возникшей проблемы. Следующим шагом станет обновление устаревших программ и перезагрузка ноутбука, которые помогут решить большинство случаев потери звукового сопровождения. Однако иногда достаточно лишь обновить установленные ранее программы – особенно те, которые отвечают за обработку мультимедиа информации. Запустите менеджер приложений Microsoft Store и установите самые свежие версии медиаплееров типа VLC Media Player или AIMP. Также возможно, что ваш компьютер нуждался только в простой очистке системных файлов от мусора, поэтому рекомендуем воспользоваться специальным инструментом Windows, предназначенным для выполнения такой работы. Он находится в разделе «Программы и компоненты» -> «Инструменты диагностики и восстановления» -> «Очистка диска». Вот таким простым способом можно вернуть жизнь вашему любимому устройству, которое вдруг потеряло голос.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.