Трендлист

Проблемы могут возникать по разным причинам — самые распространённые из них можно решить самостоятельно.

Что делать в первую очередь

Если видео или плейлист невозможно воспроизвести, попробуйте перезапустить страницу приложения. Для этого нажмите Ctrl + R (или Cmd + R).

Перегрузите устройство после нажатия клавиш сочетания «Ctrl+Alt+Delete». Это закроет все программы, включая приложение Youtube, а затем откроёт его снова. Не забывайте сохранять несохраненную работу перед этим!

• Если вы пользуетесь мобильным устройством, то нужно сделать следующее:
• открыть меню;
• нажать кнопку переключения между режимами работы устройства (“двойной щелчок”);
• переключиться обратно в режим просмотра контента для компьютера;
• в случае если у вас смартфон Samsung Galaxy S8+, обратите внимание на пункт “Режим экранного зеркала”;
• Переведите свой телефон в режим загрузки через USB-разъём. Затем подключите его к телевизору HDMI кабелем. После выбора источника сигнала начнётся трансляция экрана вашего телефона на большом экране. В настройках поиска приставки пропишите адрес страницы сервиса Youtube (если он уже есть, удалите старый) и выполните поиск. Запустите нужный ролик.
• Если ваш ноутбук использует Android OS, то просто запустите соответствующее приложение прямо со списка приложений системы. Попробуйте удалить и установить его ещё раз. Возможно, оно повреждено.
• При этом важно помнить о том, что некоторые функции доступны только на версии Windows 10 Pro и выше. Например, чтобы настроить функцию скриншота клавиатуры необходимо включить дополнительный сервис Windows Key Scroller (он находится под строкой «Управление службами»).

Как проверить статус серверов YouTube

Иногда проблема может заключаться в самих технических службах Google, которые отвечают за поддержку онлайн‑сервисов компании. Во время массового отключения пользователей нельзя будет использовать множество ресурсов интернета, например Gmail, Facebook* Messenger и даже поисковую систему Chrome. Чтобы узнать актуальный статус этих систем, посетите сайт <a href="https://www.google.com/status/.">https://www.google.com/status/.</a> Там же доступна кнопка оповещения об ошибке в работе службы.

Можно ли исправить проблему вручную?

Да, но это рискованная операция. Вы можете случайно повредить свою ОС, поэтому лучше обратиться к специалисту. Но если вам совсем ничего другого нет, сделайте так: