Трендлист

В двух крупных городах России возникли серьёзные проблемы со связью на одном из самых популярных смартфонов — iPhone 12 Pro Max. Несколько дней назад пользователи Санкт-Петербурга обнаружили, что их гаджеты перестают отправлять сообщения через WhatsApp*. На тот же день аналогичная проблема возникла у владельцев iPhone 12 Pro Max в Екатеринбурге.

По словам многих пользователей Telegram-канала «Apple News», проблема возникает только при использовании приложения для обмена мгновенными сообщениями WhatsApp*, а все остальные сервисы вроде iMessage работают без проблем. Некоторые отметили также невозможность совершить звонок по Skype или FaceTime. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то есть несколько возможных причин её возникновения. Вот основные варианты решения этой проблемы.

Проверьте подключение к интернету

• Откройте браузер Safari и проверьте загружается ли сайт Google или Apple. Если нет, значит дело точно в проблеме подключения вашего смартфона к сети Интернет. Решение очевидно — перезагрузите устройство после проверки соединения. Чтобы сделать это правильно, нужно выполнить следующие действия:
• Перенесите смартфон так, чтобы его верхняя часть смотрела вниз;
• Нажмите кнопку увеличения громкости пять раз (или дважды);
• После того как телефон начнет издавать звуки включения, нажмите на боковую клавишу, удерживая ее нажатой, пока экран полностью погаснет;
• Дождитесь появления логотипа Apple и запустите заново ваш iPhone.
• Если всё ещё остаются сложности с соединением, попробуйте переключиться между сетями Wi‑Fi и LTE вручную. Для этого откройте настройки телефона → Оператор связи → Переключение сетей сотовой связи. Выберите предпочитаемый тип подключения и подождите некоторое время. После завершения процедуры снова перезапустите девайс.
• Также можно попробовать отключить VPN и роутеры Wi-Fi. Возможно, они блокируют доступ некоторых приложений к Сети Internet. Это происходит особенно часто во время командировок в другие страны или путешествий внутри своей родины.

Обновите операционную систему iOS

Есть вероятность, что ваша версия прошивки устарела настолько сильно, насколько она может влиять на работу отдельных программных продуктов. Версия системы влияет на совместимость ПО с ней. Поэтому перед тем как приступить к решению более серьезных технических трудностей стоит убедиться, что ваше яблочное детище использует актуальную версию OS. Так вы сможете исправить мелкие баги и ошибки взаимодействия различных служб. Например, некоторые обновления могут повлиять даже на такие вещи, как скорость работы системного фонаря или качество обработки фото. Как проверить наличие обновлений и установить последнюю версию ОС мы уже рассказывали ранее. Просто следуйте инструкциям нашего подробного руководства.

Очистите память устройства

Даже самый большой объем встроенной памяти рано или поздно заканчивается. И если он закончился совсем, вам придется избавиться от ненужных файлов, фотографий и видео, либо удалить программы, которыми редко пользуетесь. Но иногда удаление лишних данных помогает решить проблему именно тогда, когда кажется, что ничто бы такое не могло вызвать. К тому же освободить место на вашем устройстве всегда полезно для повышения общей производительности смартфона.

*Деятельность Meta Platforms Inc. признана экстремистской в РФ.有多少