Почему вылетает The Sims 4

Почему вылетает The Sims 4

Проблемы могут возникать из-за жёстких требований к железу или ошибок разработчиков — в любом случае их можно исправить самостоятельно.

Почему может вылетать игра The Sims 4

Самая частая причина сбоев этой популярной симулятора жизни — недостаточная производительность компьютера. Игра очень требовательна даже на современных машинах. Если у вас слабый процессор, видеокарта низкого уровня или мало оперативной памяти (менее 8 ГБ), то скорее всего это будет именно так. Кроме того не помешает достаточно свободного места на диске для установки самой программы и сохранения игровых данных.

  • 12 Гб ОЗУ;
  • процессоры Intel Core i7–3770/AMD FX‑8350 и лучше;
  • видеокарты NVIDIA GeForce GTX 670 / AMD Radeon HD 7970 и выше.

На более мощных системах возможны другие факторы, которые приводят к тому, что программа внезапно закрывается без предупреждения о каких-либо ошибках. Среди них наиболее распространены следующие ситуации:

Игры часто требуют обновлений драйверов для графических карт как со стороны производителей оборудования, так и отдельных программ, включая саму игру. Это нужно делать регулярно. Обновления исправляют известные баги и повышают совместимость новых версий игр с текущими конфигурациями компьютеров пользователей. Установите последнюю версию всех необходимых прошивок, если ещё этого не сделали. Для скачивания нужного файла откройте официальный сайт производителя вашего ПК или его комплектующих и переходите по соответствующей ссылке «Драйверы». В некоторых случаях обновления будут предлагаться автоматически после запуска Windows Update. Но при этом следите за тем, чтобы они были актуальными, а не устаревшими.

Загрузите все необходимые файлы непосредственно с сайта разработчика игры Electronic Arts. Там же найдете инструкции об установке патчей вручную. После загрузки распакуйте архив содержимого архивов в отдельную папку, скопируйте содержимое папки patch в корневую директорию игры. Затем перезапустите программу и проверьте наличие доступных обновлений внутри неё через меню помощи → проверить обновление игры. Обычно такие действия помогают устранить большинство проблем с работой различных элементов симулятора.

Существуют разные способы борьбы с фризами и другими проблемами, вызванными конфликтами между программой и антивирусным ПО. Например, попробуйте отключить брандмауэр Windows Defender и включите фильтрацию сетевого трафика только для самого приложения The Sims 4. Или добавьте её исполняемый файл в список исключений вашей защитной системы. Чтобы сделать первый шаг, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите имя процесса sims4agent.exe и запустите команду netsh advfirewall firewall add rule name="The Sims 4" dir=in action=allow program=".Exe” profile=ALL source=ANY srcport=.*. dstip=ANY dstport=*.*. protocol=TCP ipVersion=any cmdLine="" user=* enable=Yes. Вы можете также добавить ссылку <a href="https://www.eahelp.com/en_US/pcgameslist#thesims4">https://www.eahelp.com/en_US/pcgameslist#thesims4</a> в свой антивирусный менеджер исключений. Так приложение сможет работать бесперебойно.

Как решить проблему с вылетом The Sims 4

Откройте диспетчер задач правой кнопкой мышки на панели быстрого доступа и выберите пункт «Показать скрытые процессы», затем кликните левой кнопкой мышью дважды в строку заголовков, которая показывает название процессов. Теперь щелкните правым кликом на строке “Совместимые библиотеки”, она располагается рядом с процессом main.exe или game.exe. Щелкните снова правой кнопкой мыши и выберите функцию Remove DLL’s in the Selected Processes from this System or Current Session Only. Дождитесь окончания работы программы. Попробуйте запустить игру снова. Избегайте использования сторонних файлов оптимизации производительности, например ReShade. Они создают нагрузку на систему и могут стать причиной нестабильности.

Скачайте последние версии DirectX End-User Runtime Web Installer x86 и x64, установите оба варианта. Их можно найти на сайте Microsoft. Перезагрузить устройство тоже имеет смысл. Особенно если вы заметили схожие симптомы во время других запусков игр.

Создайте новый аккаунт пользователя в системе Windows. Возможно, старый