Трендлист

И что можно сделать в такой ситуации.

Что значит «вылетело»?

Это может означать как крах игрового сеанса при попытке зайти или во время игры, так и внезапное закрытие программы вместе со всеми процессами. В первом случае игра просто не запускается (или начинает работать некорректно), а во втором — её приходится перезапускать вручную из меню задач Windows или подобного сервисного инструмента операционной системы. 

Почему возникает проблема

• Начальная загрузка клиента часто требует большого количества системных ресурсов. Если у вашего компьютера недостаточно мощностей для обработки графики и других процессов, то программа может завершиться самопроизвольно. Проблема особенно актуальна для старых устройств.
• Иногда причиной является нестабильность интернет-соединения. Крах произойдёт тогда, когда ваш клиент попытается связаться с серверами игры через недоступный канал связи. Например, если ваша сеть временно отключилась или возникли неполадки оборудования провайдера.
• Подобная ситуация также возможна, если серверные мощности перегружены. Тогда подключение к игре будет прерываться по причине недостаточной производительности удалённой платформы. Такая ошибка чаще всего проявляется после массовых запусков популярного обновления или новой функции, которая вызывает повышенную нагрузку на инфраструктуру компании.
• В редких случаях проблемой становится сама платформа Roblox Studio, которая отвечает за работу приложений внутри сети. Несовместимость версии программы с текущим клиентом приведет к тому, что он автоматически закроется. Также иногда случаются различные ошибки работы алгоритмов сервера, приводящие к неожиданному прекращению функционирования онлайн‑игры.
• Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что приложение просто зависает, но продолжает потреблять ресурсы процессора и оперативтивной памяти даже после нажатия кнопки “Закрыть” или “Выход”. Такое поведение характерно только для некоторых платформ под управлением Android и iOS, которые могут испытывать трудности при работе ресурсоёмкими приложениями одновременно с другими службами смартфона.

Заметим сразу, что это лишь основные предположения о том, почему возникают такие неприятности. Некоторые более глубокие детали мы рассмотрим ниже.

Как устранить проблему самостоятельно

Перед тем, как продолжить чтение этой части материала, убедитесь, что устройство соответствует минимальным требованиям Roblox. Для полноценной игры потребуется процессор Intel Core i3–7100U/Ryzen 3200G минимум, 8 ГБ ОЗУ и SSD объёмом 40 ГБ, либо HDD размером хотя бы 1 Тб. А вот видеокарту типа NVIDIA GeForce GTX 960M/AMD Radeon RX 560 с поддержкой DirectX 12 уже вполне достаточно.

• Проверьте целостность файлов установленной игры. Нажав комбинацию клавиш Win + R, откройте окно выполнения команды. Затем нужно ввести там команду %appdata%\Local\Roblox\CurrentVersion\SharedResources. Далее нажмите Enter и дважды кликните правой кнопкой мышки файл ClientCache.db. Выберите пункт Rename и измените его название на ClientCache_old. После этого запустите игру снова. Она скачает все необходимые файлы, обновит их и восстановится до рабочего состояния.
• Обновите драйвера своей видеоплаты до последней доступной версии. Устаревшая версия ПО нередко приводит к появлению ошибок и проблем совместимости программ. Однако стоит помнить, что установка свежей сборки может вызвать новые конфликты между различными компонентами вашей системы. Поэтому всегда делайте резервирование важных данных перед обновлением установочных пакетов.
• Если всё остальное не помогло решить вашу проблему, попробуйте полностью удалить программу Roblox Studio и установить её ещё раз с официального сайта разработчика. Такой способ поможет очистить кеш клиентов игр и исправить некоторые повреждения файлов установки.
• Если же вышеописанные методы оказались бесполезными, обратитесь в службу поддержки самой Roblox Studios. Возможно, вам понадобится помощь специалистов или техподдержки, чтобы выяснить причину возникновения подобных ситуаций. Особенно важно обратиться к ним в случае выхода новых версий приложений, потому что они зачастую содержат большое количество изменений кода. Вероятно, такая работа могла привести к ошибкам в программе, поэтому компания обязательно постарается их быстро исправить.

Чего ждать от будущего Roblox

Разработчики постоянно совершенствуют свою игровую систему, добавляют новые возможности и улучшают качество существующих функций. Так что рано или поздно большинство описанных здесь проблем будут решены одним махом. Но пока