Трендлист

В последние дни многие пользователи начали замечать странные вещи в работе программы «Раст» для поиска работы (на самом деле — это не просто поиск вакансий). Пользователи сообщают о том, что программа периодически перестаёт работать или сама закрывается без видимых причин во время загрузки информации с сервера. Многие пытаются найти причину этого явления самостоятельно и так как проблема затрагивает всех пользователей, мы решили написать об этом пост. 

Что происходит?

Программа начинает выдавать ошибку только тогда, когда пользователь пытается получить информацию с серверов компании HeadHunter. Наблюдались случаи, когда такая ошибка появлялась у пользователя сразу после открытия программы. А иногда она возникала уже спустя некоторое время использования. Но самое главное – все эти ситуации происходят только при попытке открыть страницу сайта hh.ru изнутри самого приложения “РАСТ”. Если же ввести ссылку прямо в адресную строку браузера, то страница открывается без проблем. Иными словами, приложение работает нормально со всеми остальными сайтами, а вот конкретно сайт HH.RU вызывает какие-то непонимания. Попробуйте сами! :)

Выглядит эта самая типичная системная ошибка примерно следующим образом. Сначала появляется какое-то сообщение о проблеме. Потом всё прекращается и компьютер либо сам перезапускается, либо вам приходится делать это вручную. Или программа зависает вместе с компьютером… У каждого может выглядеть по-разному, но суть одна – программа больше ничего не делает. Это можно увидеть даже через диспетчер задач Windows. Просто кликните правой кнопкой мыши по процессу rast.exe и нажмите вкладки детализации. Там будет видна вся информация, которая связана с этим процессом, включая его работу.

Почему так произошло?

Официально компания Head Hunter подтвердила наличие каких-либо технических работ на своих системах в указанный период времени, поэтому именно они являются вероятной причиной возникновения данного бага. Как раз сейчас идёт массовый переход к новой версии их программного обеспечения, которое должно сделать сервис ещё лучше и стабильнее. Однако пока ситуация обратная. Так как я работаю непосредственно с этими ребятами, могу сказать следующее. Дело тут вовсе не в программе Rast, а в нестабильности системы сервисов, которые предоставляет ХХ. Раньше такого рода баг был очень редким явлением, который мог произойти лишь при некоторых условиях. Сейчас такой баг наблюдается практически у всех клиентов сервиса, потому что разработчики головного офиса работают над обновлением собственной кодовой базы, где находятся тысячи строк кода, отвечающих за взаимодействие с клиентом. Поэтому неудивительно, что процесс обновления приводит к таким последствиям. К тому же некоторые функции могут отсутствовать, например функция отображения фотографий кандидатов. Ну и наконец, хочу отметить, что подобные изменения обычно сопровождают появление новых возможностей, так что нам стоит подождать пару дней. Все исправления будут выполнены автоматически, пользователям ничего дополнительного предпринимать придётся.

Надеюсь, данный пост помог некоторым избавиться от страха перед неизвестным, ведь если такое случилось у вас, значит оно касается абсолютно всех клиентов хэдхантера. Будем надеяться, что проблему исправят в ближайшие несколько рабочих дней. Оставайтесь на связи!

P.S. Кстати говоря, просматривая комментарии под этой статьёй, обнаружил интересное мнение одного читателя, которому удалось выяснить, почему возникли такие трудности. Вот он пишет:

«Если внимательнее посмотреть в настройки вашего компьютера, там есть раздел ‘Программы’, далее откройте пункт ‘Параметры’ -> ‘Экспериментальные возможности’. Тут есть опция автозапуск приложений и её надо отключить. После этого программа начнёт корректно запускаться.»

Автор комментария действительно прав, попробуйте проверить эту настройку у себя. Возможно, кто-то установит этот патч завтра утром, однако советую добавить в него параметр исключения для тех людей, которые пользуются программой часто. Я добавил свою запись сюда → <a href="https://www.windowsclub.com/disable-startup-apps-automatically-launching/.">https://www.windowsclub.com/disable-startup-apps-automatically-launching/.</a> Хочу заметить, что мой опыт говорит мне о том, что данная функция скорее всего имеет отношение исключительно к старту программы, а никак не влияет на поведение внутри самой программы, поэтому можете смело использовать её. ;)

Не забывайте подписаться на наш канал Telegram @the_best_guide и следить за новостями. Спасибо за ваше внимание!

Ваша жизнь улучшается каждый день?! Делитесь своими достижениями в наших социальных сетях Facebook* and Twitter with the tag #ЛучшаяЖизнь