Реклама 300×250
Почему в WhatsApp не открывается PDF-файл
Проблема связана со спецификой формата файла — он просто не поддерживается на смартфонах по умолчанию. И вот что можно сделать для её решения.
Почему не открываются файлы PDF?
Формат PDF был создан Adobe Systems как способ представления документов, которые будут выглядеть одинаково независимо от того, где они откроются. Это достигается за счёт использования шрифтов фиксированного размера (в отличие от гибких вариантов). Поэтому документ будет отображаться без искажений при любом разрешении экрана и версии программы чтения PDF. Однако это ограничение делает формат менее удобным для просмотра на небольших экранах смартфонов или планшетах. В таких случаях пользователям приходится увеличивать масштаб страниц документа вручную. Но если у вас возникают сложности даже с этим простым действием, то проблема может заключаться в том, что ваш смартфон вообще не поддерживает данный тип файлов. А значит вам нужно искать другие способы открыть нужный документ. Или обратиться к поддержке мессенджера, чтобы выяснить причину ошибки. Подробнее об этом читайте ниже.
Как исправить ошибку «Не удалось отправить» во время открытия файлов
Если вы получаете сообщение о проблеме сразу после попытки загрузить документ через окно отправки медиафайлов, то причина кроется именно в том факте, что ваше устройство попросту не умеет работать с форматом PDF. Вы можете попытаться обойти эту проблему двумя способами: скачать специальную программу для работы с файлами этого типа или же воспользоваться сервисами конвертации из других распространённых типов данных в PDF.
Первое правило здесь остаётся неизменным — всё зависит только от конкретного устройства пользователя. Например, iPhone автоматически распознаёт множество различных видов информации и предлагает различные варианты действий с ними. На Android есть специальные приложения‑конвертеры, например File Converter Pro или PdfConverter Free. Они помогут преобразовать любой текстовый файл в популярный формат. Сделать это очень просто — достаточно выбрать тот вариант текста, который хотите перевести, установить необходимые настройки и сохранить его под новым именем уже в виде PDF-документа. После этого его можно будет открыть в любом месте вашего гаджета. Подобная программа поможет быстро избавиться от раздражающего ограничения мессенджера. Всё, что потребуется — скачанная ранее версия подходящего программного обеспечения и несколько секунд свободного времени. Просто убедитесь, что выбрали верную версию своего телефона перед установкой!
Второй метод предполагает использование сторонних вебсервисов. Самый простой пример такого варианта — Convertio.com. Чтобы использовать этот инструмент для создания PDF-копии любого выбранного вами электронного документа, достаточно перейти по ссылке <a href="https://convertio.co/ru/pdf/,">https://convertio.co/ru/pdf/,</a> указать путь к нему и выбрать соответствующий пункт меню, а затем отметить место хранения готового результата. Запускать процесс преобразования можно прямо со страницы сайта, но важно помнить, что некоторые браузеры могут блокировать подобные ссылки для защиты пользователей от подозрительных ресурсов интернета. Тогда придётся скопировать их текст и передать в адресную строку самостоятельно. Не забывайте проверять содержимое полученной копии — иногда бывает так, что она содержит лишние символы или данные. Тоже самое касается изображений и другого контента, которым сопровождался оригинальный источник. Убедившись в отсутствии ошибок, сохраняйте результат локально либо размещайте его куда угодно ещё. Главное, помните о конфиденциальности содержимого, прежде чем публиковать свой новообразованный документ в глобальных сетях.
Что делать, если не удаётся просмотреть файлы PDF внутри самого WhatsApp
Ещё одна типичная ситуация, когда пользователь сталкивается с трудностями при работе с документом в мессенджере. Для начала необходимо проверить наличие актуального обновления этой социальной сети. Возможно, разработчики предусмотрели возможность корректного отображения и взаимодействия с подобными данными и теперь эта функция доступна владельцам последних версий программы. Кроме того, стоит обратить внимание на размер самой передачи — возможно, оно превышает допустимую величину. Либо же причиной проблем является отсутствие доступа к данным мессенджером — тогда требуется перезагрузка или дополнительная настройка прав доступа. Также нельзя исключать ситуацию повреждения исходного файла — особенно часто встречается при использовании устаревшей системы безопасности компьютера отправителя или неправильной кодировки при создании документа. Все эти причины вполне реальны и требуют проверки каждого отдельного случая. Вероятно, вам придется обращаться в службу поддержки продукта, чтобы получить более детальные инструкции относительно вашей ситуации. Так или иначе, обязательно сообщите им информацию о вашем устройстве, операционной системе и всех шагах, предпринятых для воспроизведения возникшего бага,