Трендлист

Ограничения уже начали действовать, а некоторые сервисы всё ещё доступны. Мы расскажем о причинах технических проблем с подключением к зарубежным ресурсам через VPN-сервисы.

С сегодняшнего дня российские провайдеры обязаны ограничить или заблокировать на территории страны все ресурсы иностранного происхождения, которые содержат информацию об «спецоперации» — то есть событиях вокруг Украины. Это касается как сайтов СМИ, так и блогов отдельных лиц. В частности, запрещён доступ ко всем службам Google (включая Gmail) и Meta*, которая владеет Facebook* и Instagram*. Доступ к этим платформам можно получить только при помощи VPN. Но вот проблема: многие пользователи сообщают, что даже после подключения к ним интернет просто перестал работать вообще. Что происходит? И как это исправить? Об этом мы узнали у эксперта по информационной безопасности Дмитрия Златоуста.

Почему нельзя пользоваться популярными VPN

Дмитрий объясняет, что ситуация выглядит довольно странно для пользователей. Обычно они сталкиваются со следующими сценариями использования виртуальных сетей: подключаются, получают IP‑адрес другой страны, начинают использовать сайт и всё работает нормально. Однако если человек выбирает один из популярных российских прокси‑серверов (например NordVPN), он обнаруживает отсутствие интернета сразу же после попытки открыть какой‑либо ресурс. Вот почему.

Когда пользователь пытается выйти в сеть через сервер одного конкретного VPN‑провайдера, приложение делает запрос на получение адреса сервера другого VPN‑провайдера. После этого устанавливается соединение между пользователем и первым сервером, который сам отправляет данные другому серверу и далее уже получает ответное сообщение. Получается цепочка запросов, где первый сервер выступает посредником. Всё бы ничего, но этот самый первый сервер может находиться в России. А значит его могут легко отключить власти. Поэтому лучше выбирать VPN‑провайдеров с большим количеством различных точек выхода и разных географических регионов. Например, ExpressVPN или Surfshark. Так вы будете меньше зависеть от действий властей одной определённой страны. Если вам нужно будет обойтись одним лишь бесплатным вариантом, обратите внимание на ProtonVPN, хотя он имеет свои недостатки.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram* признана экстремистской на территории РФ.

Как включить мобильный трафик вместо Wi‑Fi

Существует другая распространённая версия того, почему никто не смог воспользоваться своими данными без VPN, и она связана с тем, что смартфоны используют автоматический выбор сети. Устройства сами решают, каким способом подключаться к Интернету: посредством домашней точки доступа или мобильного соединения. Последнее более стабильно и гарантирует наличие данных вне дома, однако стоит учитывать расходы, связанные с использованием мобильной связи. Кроме того, иногда операторы телефонных компаний ограничивают объём передаваемой информации, чтобы контролировать нагрузку на свою сеть. Также необходимо помнить о том, что мобильная связь расходуется быстрее, чем WiFi.

Этот метод также поможет решить проблему отсутствия сигнала на работе, когда нет возможности перейти на беспроводную сеть офиса.

Чего точно делать НЕ следует

Чтобы обеспечить максимальное качество работы системы защиты ваших персональных данных, постарайтесь соблюдать следующие рекомендации.

• Не включайте функцию автоматического старта приложения после загрузки компьютера/смартфона. Лучше запускать программу самим каждый раз, когда собираетесь пользоваться интернетом. Не забывайте закрывать её, когда закончите работу с Сетью.
• Старайтесь чаще обновлять клиентское ПО вашего любимого сервиса. Разработчики постоянно улучшают функционал программ, выпускают новые функции и исправляют обнаруженные ошибки. Проверяйте уведомления программы время от времени и следите за новостями компании.
• Обращайтесь в службу поддержки VPN‑провайдера, если возникнут какие‑либо вопросы или неполадки. Специалисты всегда помогут разобраться в проблемах, связанных с работой сервиса. По их рекомендациям