Реклама 300×250
Почему в Discord не слышно людей или демонстрацию
Ошибки могут возникнуть из-за проблем со строчкой кода разработчиков программы или аппаратного обеспечения вашего компьютера. В любом случае их можно исправить.
Если вы пытаетесь общаться по голосовому каналу на сервере Discord и вас не слышит никто, то это может стать настоящей проблемой для работы или даже развлечения с друзьями. Но если у вас нет возможности использовать компьютер, а вместо этого вам приходится подключаться к серверу через телефон, то проблема ещё более актуальна. Давайте посмотрим, как её решить.
Проверьте настройки Discord
- Нажмите левой кнопкой мышки по своему фото профиля — откроется меню «Основные параметры». Затем нажмите «Голосовой ввод» (Voice & Video).
- Просмотрите список устройств ввода сигнала и убедитесь, что выбрано ваше устройство записи (обычно оно называется Микрофон) либо подключённый USB‑адаптер. Убедитесь также, что его громкость установлена хотя бы около 28%. Можно сделать клик правой кнопки мышки по выбранному устройству и выбрать пункт «Установить громкость», чтобы настроить уровень вручную.
- Если ваш голос всё равно не передаётся дальше, попробуйте переключиться между разными вариантами устройств записи в списке выше. Возможно, ваша основная запись работает неправильно, но другая будет нормально записывать сигнал. Также есть возможность включить функцию автоматического выбора входного канала при перезапуске клиента. Просто поставьте галочку напротив пункта «Автоматически выбирать новое аудиовходное устройство после запуска». Это позволит избежать подобных ситуаций в будущем.
- Перейдите во вкладку «Демонстрации и функции сервера» → «Звуковой режим». Отсюда можно отключить проигрывание демо‑треков («Волшебные шарики») — они будут воспроизводиться каждый час при запуске бота. Для того, чтобы услышать свой голос без внешних шумов, активируйте опцию шумоподавления («Шум за спиной»). Однако учтите, что этот инструмент может некорректно работать на некоторых моделях наушников и гарнитур. Попробуйте удалить эту настройку, если шум сохраняется.
- Также здесь находится раздел тестирования связи. Здесь можно проверить работу ваших динамиков и микрофона. Выберите нужное действие, например, «Сообщить о готовности говорить», затем жмите кнопку действия и следите за индикатором надписью Test signal: [ваше имя]. После окончания теста повторите процесс, нажав другую доступную кнопку в разделе. Всё должно пройти без ошибок, иначе возможно стоит обратиться к службе поддержки.
Иногда причина заключается не только в программе. Могут возникать ситуации, когда система просто не распознаёт ваши колонки и микрофоны. Чтобы устранить эти неполадки, выполните следующие инструкции.
На Windows перейдите в панель управления системы (найти её можно путём поиска), далее — в раздел «Аudio and Speech Settings» (звуковое оборудование). Там найдите все свои микрофоны и динамики, проверьте состояние каждой пары колонок/микрофона и измените настройки так, как показано ниже.
На macOS зайдите в системные предпочтения, там выберите подраздел Sound Effects (эффекты звука) и щелкните по значкам каждого элемента вашей акустической комплектации. Установите приоритет для конкретных динамиков и микрофонов, которые должны использоваться в Discord.
Теперь же осталось лишь реконнектится к серверу и начать общение! Иными словами, попробовать закрыть приложение и открыть его снова или полностью выйти из аккаунта, перезапустить клиент и вернуться обратно.
Что делать, если ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда дело явно уже серьёзнее и требует обращения к специалистам службы техподдержки Discord. Так как сервис достаточно популярный и имеет огромное количество пользователей, он вполне способен справиться с подобным обращением. Единственное условие — наличие активной лицензии Plus Nitro для доступа ко всем функциям сервиса.
А ведь иногда служебная поддержка сама выходит на связь с пользователем, если замечает подозрение на проблему. Например, недавно такая ситуация произошла со мной лично, когда я попытался присоединиться к голосовому чату на одном из популярных стриминговых серверов и меня сразу предупредили о том, что мой микрофон вообще не был найден системой и предложили мне воспользоваться услугами профессионалов поддержки платформы, поскольку самостоятельно разобраться в проблеме было невозможно.
Поэтому прежде чем паниковать и искать причину среди всего многообразия технических вариантов развития событий