Трендлист

Возможно, у вас просто неправильно настроен входной или выходной аудиопоток. А может проблема кроется где-то ещё — например, на сервере или даже в самом приложении для связи. Мы расскажем о распространённых причинах звуковых неполадок и способах их решения. 

Проверьте базовое соединение

Иногда проблему можно решить очень быстро. Загляните во вкладку «Настройки» → раздел «Голосовая связь». Убедитесь, что вы подключены к серверу правильно. Для этого переключитесь на тот канал голосовой связи, куда должны поступать ваши сообщения (например, общий чат), а затем попробуйте поговорить хотя бы пару секунд. Если другие участники сервера услышат ваш голос, значит всё работает нормально, и надо искать источник неполадки в другом месте.

• Перепроверьте правильность подключения к каналу.
• Проверьте свой IP‑адрес и убедитесь, что он доступен из вашей сети. Обычно это происходит автоматически, но если ваш интернет-провайдер заблокировал какой-либо определённый адрес или диапазон адресов, то вам придётся вручную указать актуальный IP‑адрес. Подробнее об этом читайте здесь.
• Если ни один из способов выше не помог устранить ошибку соединения, перезапустите клиент Discord, выйдите из аккаунта, а после снова войдите. После повторного запуска приложения займитесь дальнейшими действиями по поиску источника проблем.

Исправьте ошибки ввода сигнала

Попробуем разобраться со всеми возможными причинами того, почему в Дискорде другим никто ничего не говорит. Откройте системные настройки вашего компьютера. В Windows они находятся через Пуск → Настройки → Система → Звук. В macOS откройте меню Apple → Системные настройки → Саунд. Затем переходите ко вкладкам «Входное устройство» и «Выходное устройство», чтобы проверить все параметры системы, связанные с воспроизведением и записью звука.

Во всех операционных системах должно присутствовать окно выбора устройства записи/воспроизведения звука. Выберите его как в разделе «Звуковые эффекты» так и непосредственно под ним. Здесь же необходимо выбрать соответствующее приложение. Например, в разделе «Устройства записи» должен стоять именно Discord, иначе компьютер будет отправлять сигнал на какое-нибудь другое приложение вместо него. Аналогичная ситуация существует и в разделе устройств воспроизведения. Так что проверяйте эти два раздела вместе!

Не забывайте проверять настройки самого клиента. Перейдите обратно во вкладку «Настройка голоса» и прокрутите страницу вниз. Там находится список ваших внешних источников звука. Найдите нужный микрофон среди них и нажмите на значок шестерёнки рядом с ним. Измените громкость входящего потока и проверьте уровень чувствительности микрофона. Иначе говоря, поставьте значения по умолчанию, а потом постепенно увеличивайте громкость речи.

Решите проблемы внутри игры

Некоторые игровые клиенты имеют встроенную функцию блокировки стороннего общения, поэтому стоит знать, что она отключена. Чтобы узнать наверняка, запустите игру параллельно с работой программы Discord. Добавьте её в списке приложений во вкладке «Игра» — в ней есть специальная кнопка для этой цели. Это позволит пользователям увидеть ваше изображение в играющем состоянии. К тому же в случае необходимости некоторые разработчики могут предоставить возможность интегрировать программу прямо в игровой процесс, используя возможности SDK. Вот тогда уже получится полноценно общаться в игре, без каких-либо дополнительных программ.

Теперь мы рассказали обо всех основных проблемах, которые могут возникать при работе с программой. Надеемся, эта информация поможет вам вернуть работоспособность своего любимого сервиса. Желаем приятного времяпрепровождения в интернете!