Трендлист

Несколько простых способов найти источник проблемы и решить её.

В большинстве случаев все эти действия помогут вернуть смартфону нормальное функционирование даже без обращения в сервисный центр или замену аккумулятора на новый. Если же ничего не помогло — лучше обратиться к специалисту по ремонту мобильных устройств. 

Почему смартфон может зависнуть

• Старое устройство;
• недостаточно оперативной памяти (ОЗУ);
• слишком много программ работает одновременно;
• перегруженный процессор из-за ресурсоёмких приложений;
• проблемы со встроенной памятью телефона;
• повреждённый файл системы Android;
• ошибки при обновлении прошивки смартфона;
• аппаратные неполадки устройства.

Что делать, если телефон постоянно выключается

• Перезапустите его вручную. Удерживайте кнопку включения несколько секунд, пока экран погаснет. Попробуйте снова включить гаджет. Возможно, проблема была временной.
• Если это не помогло, подключите зарядное устройство и подождите около часа. Проверьте индикатор заряда: он должен гореть зелёным цветом или мигать. Когда аккумулятор зарядится хотя бы наполовину, попробуйте перезапустить девайс ещё раз. Иначе причина поломки кроется во внутренней периферии аппарата. Это может стать поводом для посещения мастерской.
• Поменяйте кабель подключения и адаптер питания другого совместимого устройства. Например, подсоедините свой старый «айфон» вместо нового Galaxy S21. Или наоборот. Выяснилось ли так, что дело именно в проводнике? Значит, пора заменить повреждённую часть электросети.
• Проверьте контакты разъёма микро‑USB или USB Type C внутри корпуса на предмет окисления. Можно аккуратно почистить их ватной палочкой, смоченной спиртом. Но только после того как отключили питание и разобрали корпус. Чтобы сделать всё правильно, изучите видеоинструкции перед началом работы. Так будет проще понять, какие элементы можно снять самостоятельно, а какие оставишь экспертам сервисного центра. 
• Отключите лишний функционал от умных сценариев Samsung Bixby и автоматических напоминалок Google Assistant. Они тоже могут влиять на работу процессора и оперативности системного блока.
• Изучите статистику энергопотребления через приложение Battery Monitor — Battery Stats или аналогичный аналог. С помощью этой программы можно узнать, какая программа сажает ваш аккумулятор больше всего. Может оказаться, что виновато какое-нибудь стороннее приложение. Удалите его или замените более лёгкой альтернативой. 
• Обновите прошивку вашего смартфона. Разработчики регулярно выпускают свежие версии ОС, которые исправляют ошибки и добавляют новые функции. Кроме этого, иногда обновления позволяют улучшить стабильность платформы и снизить нагрузку на систему в целом. Найти доступные апдейты можно либо в настройках своего смартфона, либо через специальные онлайн‑сервисы вроде Firmware Finder и др. 
• Скачайте программу Device Info HW Test. Она поможет выяснить точные характеристики всех компонентов аппаратной части вашего смартфона, включая производителя чипсетов, версию RAM и т. д. Для диагностики проблем достаточно выбрать пункт «Sensor test». А также посмотреть температуру камеры, датчика приближения и других элементов. Излишняя нагреваемость многих внутренних блоков говорит о том, что причиной нестабильности могла послужить сама система управления питанием телефона. Тогда придётся искать специалистов по обслуживанию техники Apple, Samsung, Xiaomi и т. п.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.