Трендлист

Это может случиться из-за множества причин. Мы расскажем о самых распространённых проблемах — а также подскажем, как их решить.

Телефон стал медленнее или постоянно выключается

Эти симптомы могут означать серьёзные неполадки в железе вашего смартфона (например повреждение процессора). Но зачастую они связаны со «старостью» гаджета или неправильным использованием. Поэтому прежде чем бежать к мастеру по ремонту техники, попробуйте выполнить несколько простых действий самостоятельно. 

• Перезапустите устройство: иногда именно это помогает исправить мелкие ошибки ПО. Для этого на Android нажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости, удерживайте примерно пять секунд. На iPhone просто включите смартфон заново через меню быстрого доступа: для iOS более старых версий нужно открыть центр управления (проведите пальцем сверху вниз), затем нажмите кнопку питания; у новых моделей необходимо провести боковую кнопку снизу вверх, чтобы перейти в режим выбора команды энергопотребления. Затем снова запустите ваш девайс.
• Почистите оперативную память телефона: откройте настройки → приложение «Управление телефоном»→ раздел «Память», удалите ненужные программы и файлы из буфера обмена. Вы можете установить сторонний менеджер памяти, который позволит вам очистить операцию память вручную при необходимости. Например такой существует «RAM Booster».
• Проверьте наличие вредоносного ПО: скачайте антивирусный продукт на мобильное устройство (приветствуются бесплатные варианты) и выполните полную проверку системы. Если обнаружится вирус, его можно удалить прямо в процессе проверки. Иначе придётся воспользоваться функцией удаления установленного ранее ПО, которая тоже доступна в настройках безопасности. К примеру, встроенный антивирус присутствует в Kaspersky Lab Safe Money и Avast Mobile Security & Antivirus.
• Откажитесь от ресурсоёмких приложений: некоторые игры и редакторы фото будут тормозить работу даже мощнейших смартфонов. Удалите такие программы, которые редко используются, но занимают много места на диске или потребляют слишком много ресурсов во время работы. Сделайте резервную копию данных перед тем, как избавиться от них навсегда, если вдруг понадобится вернуться к ним позже. Также стоит проверить все загруженные программы на вирусы. Заодно отключите функцию автозапуска подобных инструментов после установки — так система будет работать быстрее. Редактировать список автоматически запускаемых сервисов легко: зайдите в настройки → пункт «Приложения» → вкладки «Автоматический запуск» и «Блокировка фонового режима». Здесь же есть возможность разрешить определённым программам работать без ограничений или наоборот запретить им функционирование вообще.
• Выполните твёрдую сброс настроек телефона: она поможет вернуть систему к первоначальному состоянию. Внимание! Откройте программу сохранения контактов, фотографий и других важных файлов, потому что всё остальное стирается вместе с заводскими настройками. Дополнительно создайте бэкап содержимого вашей внутренней папки памяти, чтобы ничего не потерялось в результате операции сброса. Все эти действия помогут сохранить личные данные пользователя. После того как сделаете полный дубль всех имеющихся материалов, отправляйтесь в пункты “Настройки” →“Общие параметры” → “Восстановление” → “Полный сброс”. Вам потребуется ввести пароль, указанный вами ранее, либо стандартный код по умолчанию (“12345”), а потом подтвердить действие нажатием кнопки ОК. После завершения процедуры начнёт выполняться процесс инициализации аппарата под управление операционной системой. Чтобы убедиться, что процедура прошла успешно, проследите за появлением индикатора зарядки аккумулятора и прогресс‑бара с надписью “Инициализация…”, заканчивающегося фразой “Добро пожаловать!”. Теперь ваша машина готова к работе.

Что ещё следует учесть? Потребительский опыт многих владельцев показывает, что такая проблема возникает чаще всего у устройств Samsung Galaxy S8/S9/Note8/A7. Они были выпущены почти одновременно с iPhone X и Huawei P20 Pro, однако имели менее производительное железо и стали заметно хуже оптимизированы. Кроме того, среди пользователей наблюдался повышенный уровень отказов таких смартфонов вследствие проблем с качеством сборки компонентов электроники.

Возможно, он банально разрядился. Тогда подключите ваше устройство к зарядному устройству или замените аккумулятор. Проблема решается сама собой — достаточно подождать немного времени. Когда этот вариант уже недоступен