Трендлист

Наверное, каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался со следующей ситуацией: вы открыли нужный файл на компьютере, отправили его на печать через меню «Файл» → «Печатать», а он так и остался ждать своей очереди — ничего не происходило (или же появлялось сообщение об ошибке). Оказывается проблема была связана именно с тем фактом, что компьютер вообще-то видел ваш принтер.

Почему это происходит?

Попробуем разобраться почему может возникать такая ситуация. Изначально предполагаю, что у вас есть доступ к интернету и всё должно работать как надо. Но для этого нужно выполнить несколько шагов по подготовке компьютера. В противном случае могут возникнуть некоторые неполадки при подключении вашего ПК к Сети Интернет или сети вашей организации. Вы можете попробовать воспользоваться функцией диагностики Windows чтобы проверить работоспособность сетевого подключения. Для того чтобы ее вызвать нажмите правой кнопкой мыши на значок соединения слева внизу экрана и далее выбирайте пункт “Диагностика проблем”. Если все работает нормально то можно переходить к следующим пунктам решения нашей проблемы.

Возможность печати зависит от нескольких факторов:

• от типа устройства;
• установленной версии операционной системы;
• доступности драйверов и прочих программных средств;
• работы службы печати Spooler;
• заполненного дискового пространства;
• некорректной настройки параметров безопасности.

Давайте посмотрим более детально на эти факторы.

Какие бывают типы устройств?

Существует два основных вида принтеров которые используются сегодня – матричные и струйные. Матричный принтер представляет собой механизм механической записи информации путем удара головки на ленту несущую чернила под давлением. Струйный же принтер использует специальную жидкость называемую краской которая распыляется мелкими капельками на бумагу. Сегодня большинство людей предпочитают использовать второй тип принтера благодаря тому, что они позволяют получать очень высокое качество изображения без значительных усилий. Они также способны выполнять цветную печать причем их стоимость вполне демократична. Вот список самых популярных моделей струйных принтеров среди пользователей Apple MacBook Air / Pro / Retina и iMac (27”): HP Photosmart C4389, Canon Pixma MX120/MX320, Epson Stylus DX8400 / BX305e.

Помимо этих типов существуют еще лазерные фотоплоттеры которые используют электростатические заряды для переноса краски на носитель. Однако если вам нужен только текстовый вывод документов лучше выбрать одну из вышеперечисленных моделей. Это позволит существенно экономить средства. Например за такую модель как Samsung SCX-310F можно получить всего $150 долларов США. А средняя цена модели LX-L2100D составляет около $250 долларов. Так что выбор остается за вами! :)

Как исправить проблему?

Во первых необходимо убедиться что ваше устройство включено и оно исправно функционирует. Затем проверьте правильность установки необходимых драйверов. Убедитесь что выбранная программа умеет взаимодействовать с установленным вашим устройством. Проблема могла возникнуть из-за неправильной работы службу spooler который отвечает за управление очередями задач печати. Его перезапуск поможет решить эту проблему. После выполнения всех предыдущих пунктов попробуйте снова отправить свой документ на печать. Надеюсь теперь задача будет выполнена успешно! Если нет вернитесь к списку причин возникновения этой ситуации и постарайтесь определить какая из них является актуальной в вашем конкретном случае. Этим самым способом я смог найти причину своего беспомощства и решить ее. Желаю всем удачи!