Трендлист

Выясняем причины проблем и подсказываем решения.

Почему принтер не печатает через Wi‑Fi

Чтобы распечатать документ или фотографию из интернета, вам нужно включить в настройках сети «Домашняя сеть» вместо общедоступной (гостевой). Если же вы пользуетесь домашним роутером с именем вроде «MyWiFi», то всё должно работать без проблем. Но иногда возникают ситуации, когда даже при соблюдении всех правил компьютер видит только проводные соединения. В этом случае возможны две проблемы — неполадки с сетевым адаптером ноутбука либо со списком доступных устройств для связи у вашего компьютера. Во втором варианте поможет перезагрузка списка задействованных компьютеров. Для этого откройте меню Пуск → Настройки системы → Устройства и периферийные устройства → Печатные серверы и очереди, а затем нажмите правой кнопкой мыши по названию своего компьютера и выберите Изменить параметры сервера. После этого кликните Показать все принтеры и скачайте программу драйверного менеджера производителя принтера. Запустив её, обновите список доступных устройств, чтобы он снова начал поиск подключения к принтеру. Также может случиться так, что ваш маршрутизатор работает слишком медленно для передачи данных между вашей техникой. Решение этой задачи — обновление прошивки самого оборудования. Это можно сделать самостоятельно после изучения инструкции пользователя устройства или обратиться за помощью специалистов компании.

Ещё одна проблема возникает, если устройство пытается подключаться к уже имеющемуся в списке компьютеру. Как правило, это происходит из-за того, что старые модели используют протокол IPP, который недоступен в последних версиях Windows. Вам следует удалить его из перечня установленных программ, загрузив файл ippadp.exe и запустив этот инструмент. Затем потребуется установить новый пакет, предназначенный именно для работы с последними ОС Windows. Скачивание доступно здесь. Откроется окно установки; дождитесь завершения процесса. Теперь попробуйте найти свой девайс ещё раз. Он должен появиться среди других возможных вариантов подключения.

Другой вариант устранения неполадок заключается в изменении настроек безопасности самой операционной системы. Проще говоря, необходимо открыть порты общего доступа под контролем администратора. Кликните ПКМ по значку Start, далее запускаете PowerShell как администратор, набирая команду netsh advfirewall firewall set rulegroup “Network Discovery” state on. Подтвердите изменения нажатием Y. И теперь пробуйте искать своё оборудование снова. Оно появится среди других доступных опций подключения.

Что делать, если принтер не печатает на фотобумаге

Частая причина такого поведения — неправильные настройки размера бумаги в программе просмотра изображений перед отправкой на печать. Обязательно указывайте правильный размер карточек, иначе изображение будет растянуто, потеряв свои пропорции. Второй совет касается выбора качества изображения. Чем выше оно будет, тем лучше выглядит результат на бумаге высокого разрешения. Обычно качество выбирается автоматически программой, но всегда стоит проверить эту функцию вручную. Третий момент — тип чернил. То, чем рисуются картинки на экране, отличается от тех красок, которыми они будут появляться на листе бумаги. Поэтому во время использования программы просмотрщика обязательно убедитесь, что выбраны подходящие пигменты. Не забывайте о выборе формата файла тоже! Некоторые форматы файлов могут содержать информацию, которая приводит к появлению артефактов при выводе их на бумагу. Так же важно учитывать плотность и вес выбранной вами карты. Слишком тонкие варианты обычно имеют низкое качество цветов. А некоторые виды бумаги вообще плохо ложатся на картридж принтера, вызывая постоянную ошибку блокировки каретки. Всё перечисленное относится лишь к цветным моделям машин. Черно-белые принтеры работают абсолютно независимо от этих параметров. Единственное условие успеха – наличие оригинальных картриджей производителя техники. Они обеспечивают наиболее высокое качество результата, соответствующее ожиданиям покупателя.

Советы читателей:

• Если принтер показывает ошибки типа «Картридж установлен некорректно», проверьте контакты в месте стыковки картриджа и машины. Иногда достаточно просто почистить место контакта специальной салфеткой.
• В некоторых случаях причиной появления белых полос является пыль внутри принтера. Она образуется вследствие долгой эксплуатации аппарата. Её удаляют чистящими средствами в соответствии с инструкцией производителя. Особенно внимательна надо быть к головке, которой периодически требуется промывка жидкостью.
• Ознакомьтесь также с