Трендлист

Не работает ваша техника? Попробуйте эти шаги для решения вашей проблемы!

Что может пойти не так

В процессе работы вы могли столкнуться со следующими проблемами. Они являются наиболее распространёнными причинами того, что ваш принтер отказывается работать.

• Принтера нет в списке доступных устройств на компьютере. Вы пытаетесь выбрать его при выводе документа или изображения из программы — но ничего не происходит. Возможность выбора устройства отсутствует вовсе, а вместо этого выдаётся сообщение об ошибке «Нет установленных принтеров». Очевидно, это значит то же самое. То есть у вас просто нет связи между вашим ПК и устройством. Вам нужно проверить подключение к сети или переустановить драйвера.
• Вместо ожидаемой распечатки вы получаете пустой лист бумаги. Или же устройство издаёт характерные звуки, как будто оно занято работой, но результат всё равно нулевой. Скорее всего, речь идёт о программном конфликте (например, несколько приложений одновременно пытаются отправить документы) либо проблемах с самим документом. Если же после перезапуска компьютера ситуация осталась без изменений, вам придётся разбирать проблему чуть глубже. Например, проверять настройки шрифтов и форматирования текста.
• Вы отправляете файл на печать, запускаете программу Microsoft Word, выбираете нужный вариант оформления страницы… И ждёте, пока он прокрутится в окне просмотра перед тем, чтобы отправиться на бумагу. Но вместо него появляется ошибка «Не удалось открыть выбранный объект» или подобная ей. Это говорит о том, что компьютер пытается обработать какой-то повреждённый элемент файла. Чаще всего виноват слишком большой размер изображений или некорректное использование макросов. Решить эту ситуацию можно несколькими способами: уменьшите разрешение картинок, удалите лишние элементы дизайна, заново сохраните документ.
• Ваш текст прекрасно отображается на экране монитора, но когда вы хотите вывести страницу на печатную машинку, тут возникает недопонимание. Фактически бумага выходит абсолютно чистая, хотя программа убеждена в обратном. Проблема кроится в отсутствии надлежащих настроек. К примеру, необходимо установить правильный формат листа, указать ориентацию страниц и их количество, изменить тип поля, шрифт. Всё это выполняется через меню “Файл” →“Параметры страницы”. Кроме того, важно подобрать оптимальное качество бумаги, исходя из типа самого документа. Так, чёрно-белый текстовый абзац лучше располагать на тонких листех, цветной графический материал будет выглядеть превосходнее на плотной мелованной поверхности.
• Устройство полностью игнорирует ваши попытки вызвать печать. Он никак не реагирует ни на нажатия клавиши Ctrl+P, ни на клик правой кнопкой мыши по файлу с последующим выбором пункта контекстного меню Print. Есть вероятность, что дело снова в неправильных параметрах системы: возможно, некоторые функции отключены, например автоматическое обнаружение нового оборудования. Также стоит обратить внимание на наличие других процессов в фоновых службах Windows: если один из них мешает работе вашего принтера, попробуйте временно деактивировать приложение или сервис. Наконец, может случиться такое, что сама система воспринимает ваше оборудование как неизвестное. Тогда поможет только полный сброс всех параметров конфигурации периферийного устройства.

Как исправить ошибки

Вопрос решаем. Следуя инструкции ниже, вы сможете справиться практически любой проблемой с печатью документов в MS Word. Конечно, сначала следует выполнить стандартные действия вроде проверки соединения с сетью, перезагрузки операционной системы, повторного подключения кабелей. А вот дальше уже начинаются более серьёзные мероприятия. Их описания расположены в порядке возрастания сложности действий и затрачиваемого времени. Итак начнём.

Перед началом проведите полную очистку системных файлов и реестра. Для этой цели удобно использовать бесплатный инструмент CCleaner. Запустив её, нажмите кнопку Start Scan, дождитесь окончания анализа. Далее сделайте двойной щелчок мышью на опережении Run Cleaner. После завершения процесса перезагрузите систему. Теперь проверяйте работу принтера. Если она продолжает отсутствовать, продолжите чтение руководства.

Если ранее вы устанавливали другое средство управления рабочим процессом МS Word, вероятно, именно оно вызывает конфликт. Удалите такой инструмент, запустите программу из комплектации Office и включите функцию автообновления служб печати. Делать это следует вручную: откройте Панель Управления -> Слу