Трендлист

Узнайте о возможных причинах такой ситуации и способах их устранения.

Бывает так, что вы загружаете в принтер бумагу или другой материал для печати — например, фотобумага. Проверяете настройки и нажимаете кнопку «Печатать». И всё бы ничего, если бы ваша задача была распечатывать только одну страницу из документа. Но вам нужно заполнить весь лист.

Что может вызвать проблему?

• Неправильно установлена бумага. Если она застряла между валами подающего механизма, то её приходится принудительно снимать, иногда даже разбирая устройство по частям. В этом случае лучше обратиться к специалисту, чтобы избежать повреждения деталей принтера. Чтобы такого больше не происходило, следуйте рекомендациям производителя по загрузке бумаги и проверьте наличие мусора внутри устройства.
• Вместо цельного листка используется рулонная бумага. Она имеет специальную ленту (обычно чёрную), которая помогает подтягиваться к ролику подачи материала через валик захвата. Иногда это приводит к тому, что часть бумаги остаётся позади ролика и не попадает внутрь принтера вместе со всей страницей. Решение заключается в правильной резке бумаги перед отправкой в машину. Выбирайте наиболее подходящий вариант исходя из типа вашей модели и инструкций по использованию.
• Выбран неправильный тип носителя. Некоторые принтеры имеют разные параметры обработки различных материалов. Например, обычная офисная бумага отличается плотностью от глянцевой фотобумаги. Соответственно, ей требуется разное количество чернил или другие условия нанесения изображения. Когда эти характеристики расходятся, машина пытается компенсировать ситуацию автоматически, но у неё не всегда получается добиться идеальных результатов. Поэтому важно правильно указать тип выбранного вами материала во всплывающем окне настроек принтера. Это можно сделать как непосредственно перед началом работы программы-принтера, так и сразу после выбора файла, который будет отправляться на печать. Так же часто проблема возникает тогда, когда пользователь выбирал какой‑то параметр качества печати. Отдавайте предпочтение стандартным вариантам без дополнительных опций вроде автоматической коррекции цветов или углов наклонов линий.
• Повреждены детали принтера. Со временем все механизмы подвергаются естественному износу. На его ход могут повлиять интенсивность использования машины и качество обслуживания. Чаще всего ломается механизм прохождения бумаги. Он отвечает за то, чтобы каждый новый лист поступал в нужный момент и получал соответствующее ему количество краски. Поломки приводят либо к перерасходу ресурсов, либо к недобору, а также отклонению страницы относительно других. Очевидно, что такие ошибки влияют на результат конечной задачи, поэтому придётся обращаться к мастеру или менять сломанный деталь самостоятельно. А ещё возможна ситуация, когда внешний вид вашего изделия испорчен пылью или другими загрязнениями, попавшими внутрь машины. Их необходимо удалить вручную и провести полную очистку внутренних частей аппарата.
• Проблемы программного обеспечения компьютера. Даже самые лучшие машинки будут работать некорректно, если программам-драверам сложно передать данные о том, какие именно действия должны совершить аппаратные компоненты. Из‑за этого они могут выполнить задание не совсем точно, оставить пустые поля на периферии листа или вообще обрезать изображение. Не забывайте регулярно обновлять ПО, отвечающее за работу принтеров. Кроме того, убедитесь, что драйверы совместимы друг с другом и с операционной системой. Всегда есть шанс столкнуться с ошибками, которые проявляются лишь в определённых случаях или условиях эксплуатации техники. Для решения таких непостоянных проблем рекомендуется перезагрузить компьютер или полностью восстановить систему. Более радикальным методом является удаление всех файлов и установка новой версии ОС. Однако это влечёт за собой потерю данных, сохранённых на диске C:. Заранее создайте резервную копию важных документов и фотографий, прежде чем приступить к процедуре восстановления системы. Также полезной информацией окажется знание серийного номера и активационного ключа продукта Microsoft Windows, благодаря которым возможно быстро вернуть лицензию в рабочее состояние.

После выполнения вышеперечисленных действий попробуйте снова отправить документ на печать. Скорее всего, теперь он отобразится на листе целиком. Если же нет, значит, проблема кроится где‑то глубже. Возможно, дело действительно в каком‑то внутреннем поломке, которую нельзя исправить своими силами. Тогда стоит доверить ремонт профессионалам сервисного центра. Они помогут выяснить причины отказа оборудования и произвести необходимые манипуляции