Трендлист

Проверить настройки программы, перезапустить устройство или вызвать мастера на дом — несколько вариантов действий в зависимости от ситуации.

Почему принтер Epson L3250 не печатает чёрный/цветной?

Если вы заметили проблему сразу после покупки, то дело может оказаться в заводском браке. В этом случае нужно вернуть товар обратно в магазин. Но если у вас уже есть опыт использования подобного оборудования, а принтер перестал работать без видимых причин, стоит проверить следующие факторы.

• Проблемы со связью между компьютером и устройством (например, потеря связи).
• Неправильные параметры при установке программного обеспечения для работы с оборудованием. Это касается как настроек самого компьютера, так и дополнительных опций внутри программы. Для этого необходимо обновить все доступные версии ПО, включая прошивку принтера.
• Отсутствие картриджа либо его неправильная установка. Так же это включает проверку уровня чернил в контейнерах — возможно, они пустыми. Убедитесь также, что защитные пломбы сняты с новых катриджей перед их использованием.
• Технические проблемы внутри самого аппарата, которые могут возникнуть из-за пыли или грязи. Иногда требуется просто почистить внутренние механизмы девайса специальным средством. Рекомендуется обратиться к специалисту по обслуживанию техники. Возможно вам потребуется очистка форсунок или головки принтера.
• Повреждение механических деталей устройства, например шестерёнок, валов или роликов подачи бумаги. Такое повреждение чаще всего приводит к поломкам более серьёзных масштабов. Потребуется профессиональный подход и возможный капитальный ремонт.
• Серьёзная аппаратная ошибка. Например выход из строя электроники, которая контролирует работу всех компонентов принтера. Такая ситуация тоже требует обращения в сервисный центр компании или специализированную мастерскую. На данном этапе можно попробовать перезагрузить компьютер и сделать попытку повторного подключения устройства.
• Если всё вышеперечисленное оказалось не решением вашей проблемы, попробуйте выполнить действия ниже, чтобы устранить неполадку самостоятельно. Иначе придётся обращаться к экспертам по ремонту оргтехники.

Что делать, когда принтер Epson L3250 не печатает цветным?

Неполадки с цветом изображения часто возникают даже во время первых запусков нового принтера. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующее руководство.

Скачайте последнюю версию драйвера, соответствующую модели вашего ПК, и установите её согласно инструкции. После этого сделайте тестовую печать страниц, чтобы убедиться в исправности системы.

Откройте «Принтеры и сканирование» через меню “Пуск”. Выберите нужную модель в списке устройств и нажмите кнопку “Параметры принтера” → “Управление устройствами”. Затем найдите свой принтер среди активных подключений, кликните правой кнопкой мыши и вызовите контекстное меню. Здесь будет пункт “Создать задачу печати”, который позволит отправить документ на обработку. Изменив формат файла документа, качество изображения и другие характеристики распечатки, снова запустите задание, нажав кнопку “Печать”.

Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики проблем принтеров Windows, указанием номера ошибки или кодов состояния. Сообщения вроде “В системе обнаружено два одинаковых порта” обычно свидетельствуют об ошибках драйвера. Исправьте эту проблему, удалив один из таких портов. Также важно включить автоматическое обновление драйверов на вашем ПК. Можно отключить функции энергосбережения USB-устройств в панели управления операционной системой.

Запустите программу установки и удаления устаревших версий ПО для работы с оборудованием Epson и следуйте инструкциям на экране. Лучше всего использовать официальную версию, которую предоставляет производитель – она всегда обновлена и содержит актуальное количество патчей безопасности.

Добавьте ваш принтер в список исключения функций индексирования файлов службой поиска Windows (“Индекс”). Щёлкните правой кнопкой мыши по стартовой странице поисковой службы Windows и выберите раздел “Дополнительные способы сортировки результатов” -> вкладку “Настройки индексации” -> “Изменить” и добавьте папку с файлами принтера в списки исключённых элементов.

Найдите файл конфигурационного профиля EPSON Printer Setup Utility (.XML) в разделе C:\Users\[ваше имя пользователя]\AppData\Local\EPSON\(серийный номер), откройте его текстовым редактором, измените значение параметра ColorModeValue = False на