Трендлист

Времени больше нет? Проверьте это руководство по решению проблем быстро!

На фоне массового появления владельцев новых моделей смартфонов Apple пользователи начали жаловаться на проблемы при использовании нового iPhone 13. Вот что говорят люди — и как можно попробовать решить эти неприятности самостоятельно. 

Почему телефон не заряжает батарея

• Проблема может возникнуть из-за повреждённого разъёма зарядки или кабеля Lightning. Сначала попробуйте почистить порт влажной тряпочкой без ворсинок. Если он забит пылью или грязью, лучше обратиться к специалистам. После этого убедитесь, что кабель исправен, подключив его к другому устройству (например iPad). Попробуйте использовать другие шнуры для быстрой зарядки. Возможно, они работают только вместе со специфическим адаптером питания. Но даже если у вас есть такие аксессуары, проверьте их состояние, так же очистите разъем и перепроверьте контакты аккумулятора.
• Если вы все ещё слышите странные звуки после подключения телефона к розетке и видите предупреждение о том, что устройство перестаёт реагировать на нажатия экрана, возможно, аккумулятор вышел из строя. Он способен потерять работоспособность под воздействием высоких температур, а также вследствие неправильного обращения (если смартфон подвергался ударам или был залит жидкостью) или естественного старения компонентов. Чтобы проверить индикатор состояния аккумулятора, зайдите в «Настройки» → «Аккумулятор». Здесь вам расскажут об уровне заряда вашей батареи. Также здесь отобразится время её автономной работы в течение дня, ночных часов и общего срока службы. Это поможет понять, сколько времени осталось до замены аккумулятора. Если срок эксплуатации прошел более двух лет, то скорее всего дело именно в нём. Иначе говоря, пора менять батарею. Обратитесь в авторизованный сервис компании Apple. Там смогут заменить аккумулятор на новый. Для гарантийных случаев потребуется подтверждающий документ.

Не включается экран смартфона

• Перезагрузите свой аппарат. Обычно достаточно простого включения/выключения гаджета. Иногда помогает удерживать кнопку увеличения громкости и боковую клавишу одновременно примерно 20 секунд. Так устройство перезапустится, восстановив свою работу. Убедитесь, что ваш телефон активирован. Когда мы недавно меняли модель телефона, наш новенький iPhone оказался отключённым из iCloud-аккаунта. Я проверила статус аккаунта через веб‑сайт iCloud.com, чтобы узнать причину, когда обнаружила отсутствие моего девайса среди устройств. Подключите iPhone к компьютеру и запустите программу Finder, где появится список всех своих яблок. Затем нажмите значок вашего аппарата слева и выполните команды «Обновить положение», «Отвязать» и «Восстановить». Теперь должен появиться запрос на ввод пароля и код безопасности. Все должно заработать, и дисплей начнет светиться ярким цветом. Следить за состоянием сети необходимо постоянно. Важно понимать причины внезапного исчезновения интернета. Скорее всего, проблема кроится либо в операторе связи, который испытывает временный сбой, либо в самой технологии передачи сигнала. Что делать в этом случае? Зайти в настройки WiFi, выбрать сеть своего мобильного интернет‑оператора и отключить ее вручную, затем снова включить. Откройте приложение “Параметры” (“Settings”), далее – раздел “Сотовая связь”, найдите там пункт “Сети”. Выберите один из доступных вариантов подключения к Интернету и попытайтесь установить соединение. Переходите на другую сеть Wi-Fi, которая будет работать стабильно. Или позвоните своему провайдеру услуг связи, чтобы выяснить проблему напрямую.

*Деятельность Meta Platforms Inc. признана экстремистской на территории РФ.

Вам понравилась эта статья? Расскажите друзьям!

Ключевые слова: Iphone 13, проблемы, решения, загрузка, обновление, vpn, ошибка, помощь, поддержка клиентов, диагностика, техника обслуживания, восстановление данных, резервная копия, синхронизация данных, iOS, macOS, Windows, Android, Google Pixel, Samsung Galaxy, Xiaomi Redmi Note, Honor View, Huawei P40 Pro, Sony Xperia XZ Premium, Motorola G9 Plus, Oppo Reno Ace, OnePlus Nord N10, LG V70 ThinQ, Meizu M80 Lite, Ulefone T10 Life, Nokia 6.2, Vivo Y70t, Infinix Hot 6XPro, Realme C12, Nubia Red Magic 5G, Oukitel