Трендлист

Обязательно проверьте все возможные варианты — может всё совсем просто исправить.

Если ваш iPhone 11 перестал заряжаться, можно придерживаться алгоритма поиска решения этой неприятной ситуации в зависимости от того, что именно вы подозреваете как причину. В любом случае перед тем, как паниковать или бежать за новым гаджетом на замену старому, попробуйте сделать следующее. 

Зарядное устройство подсоединено правильно?

• Проверьте целостность порта Lightning вашего смартфона; убедитесь, что нет пыли и грязи внутри него. Возьмите зубочистки, оберните их ватой и осторожно очистите разъём от мусора, если таковой имеется. Но будьте предельно аккуратны, чтобы случайно ничего туда не затолкать!
• Попробуйте подключить к телефону другой USB‑C/Lightning-кабель (или заменитель кабеля) вместе со своим старым питающим блоком. Сработало ли это? Поменяйтесь кабелями с кем-нибудь из друзей или родственников, у кого есть аналогичная модель телефона Apple, дабы понять наверняка.
• Используете оригинальный адаптер питания для iOS? Или какой-то сторонний аналог? Убедитесь, что он соответствует всем требованиям мощности, указанным производителем вашего девайса. Отключитесь от Wi‑Fi сети, отключите Bluetooth и переместите телефон подальше от всех источников беспроводного сигнала. Это позволит снизить энергопотребление iPhone во время диагностики его работоспособности. Подключите смартфон через этот же блок к другому устройству вроде наушника AirPods Pro, чтобы подтвердить наличие заряда батареи. Всё работает нормально? Тогда дело точно в повреждённом адаптере или проводе.
• Перемещаетесь по миру, пользуясь разным типом розеток? Возможно, вам понадобится переходник. Неправильная розетка также является частой причиной проблем с зарядкой мобильных устройств. 

Ваш новый iPhone нуждается в обновлении ПО

• Некоторые пользователи сообщают о проблемах с зарядкой после установки определённых версий операционной системы iOS. Так что стоит проверить ваше программное обеспечение. Проведите поиск обновления прошивки на вашем смартфоне через настройки → Обновления ПО. Скачайте последнюю версию ОС, установив её одним нажатием кнопки «Установить сейчас». На всякий случай создайте резервую копию своих данных заранее, так как процесс займёт некоторое количество времени. Также возможно потребуется перезагрузка вашего устройства. 
• Если проблема осталась актуальной даже после успешного завершения процесса апдейта, продолжайте читать.

Адаптеры питания могут выйти из строя

• Блок питания имеет срок службы всего около двух лет активного использования. Его необходимо менять примерно каждые два года. Старые модели имеют встроенные предохранители защиты электроники от скачков напряжения, а вот новые делают без них ради экономии ресурсов, поэтому часто приходится покупать несколько разных блоков питания. Иначе бы я уже давно выбрал один хороший вариант и был бы доволен жизнью… Ну ладно, оборвемся мысль и продолжим решать проблему с зарядкой вашего iPhone 11.
• Со временем блоки становятся менее эффективными и перестают передавать достаточное напряжение к аккумулятору iPhone. Поэтому приобретите новый качественный комплект проводно-питающий модуль для своего любимого смартфона. Я рекомендую взять комплект Power Delivery с поддержкой Quick Charge (3A), который подойдёт для многих современных моделей телефонов Android. Они обычно стоят недорого, но дают очень хорошую скорость зарядки ваших гаджетов. Кроме этого обратите внимание на длину шнура подключения между блоками, чтобы подобрать наиболее подходящий под ваши условия эксплуатации. Для меня оптимальным вариантом стала длина 2 метров. 

Что делать дальше, если ничто не помогло решить проблему

• После проверки вышеуказанных вариантов действий вам следует обратиться в сервисный центр компании Apple либо позвонить в службу поддержки клиентов по номеру +7 800 554–09–99. Доступен бесплатный звонок с территории России. Специалисты помогут определить точную природу поломки, вызвавшей недостаток энергии в аккмуляторе iPhone 11.
• Дополнительные материалы на сайте:
• Как заменить стекло экрана Samsung Galaxy S21 Ultra самостоятельно?
• Выбор планшета: iPad Air против iPad Mini Six.
• Apple Watch Series 6 против SE: что лучше купить в 2020 году?