Трендлист

Проверить систему на соответствие требованиям — лишь один из способов решения проблемы.

Что нужно сделать перед запуском игры

Первое действие при возникновении неполадок в работе любого программного продукта — перезагрузка устройства или приложения. В случае проблем со стартом Roblox это может помочь решить проблему. Закройте игру через диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc), а затем запустите её снова. Если система выдаст ошибку о недоступности файла, попробуйте установить программу ещё раз. Скачать новую версию можно прямо здесь.

• Скачайте актуальную версию Roblox для Windows;
• Установите приложение и проверьте его работу.

Как проверить компьютер на предмет работоспособности игры Roblox

Невозможность запустить «Робокса» чаще всего связана с несоответствием минимальным системным требованиям программы установленной конфигурации компьютера. Чтобы узнать подробнее об этом процессе, следуйте инструкциям ниже.

Посмотреть основные характеристики своего ПК поможет специальный инструмент Microsoft DirectX Diagnostic Tool Utility. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите Win + R, чтобы открыть окно командной строки, введите команду dxdiag и нажмите Enter. Откроется новое диалоговое окно;
• В открывшемся окне перейдите во вкладку System Information и найдите раздел Computer name. Там отобразится модель вашего процессора и объём оперативной памяти RAM;
• Переключитесь на вкладку Display и посмотрите в разделе Device Name информацию о видеокарте и версии графического адаптера. Обратите внимание также на строку Driver Model Version и сравнить данные с указанными ниже системными требованиями к игре Roblox.

После того как вы убедитесь, что ваш аппарат соответствует заявленным параметрам, можете перейти к решению других возможных ошибок.

Решение распространённых ошибок

Иногда возникают ситуации, когда программа стартапляется, но тут же мгновенно закрывается. Это происходит потому, что одной из игр требуется обновлённая версия платформы Roblox Player. Вам достаточно будет просто скачать новый пакет с официального сайта компании. Кроме того, утилита сама предложит вам загрузить недостающие компоненты после установки игрового клиента. Достаточно согласиться на этот процесс, нажав кнопку Accept License Agreement. Затем ожидание завершения загрузки компонентов и установка обновлений занимает около пяти минут времени.

Ошибка возникает, если защитная стена блокирует доступ стороннему ПО к вашей сети. Нужно разрешить программе выход в сеть самостоятельно. Этот способ универсален для любой системы защиты, включая встроенный Брандмауэр Защитник окон Windows, McAfee Firewall, Norton Internet Security, Avast Free Antivirus и другие аналогичные средства. Нам придётся вручную добавить игровую клиентуру в список исключений той программы безопасности, которой пользуетесь лично вы.

Основное правило работы приложений в режиме администратора заключается в том, что оно даёт возможность полноценно работать без ограничений прав доступа пользователя. Убедитесь, что эта опция включена, прежде чем пытаться запустить Роblox. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке соответствующего исполняемого файла (.exe) и отметьте галочкой пункт Run as administrator. Теперь пробуйте играть!

Некоторые пользователи жалуются, что их любимая игра зависает сразу после открытия экрана авторизации. Такое случается, если разработчики внесли изменения в код программы, которые повлияли на стабильность и производительность некоторых персонажей и объектов. Обычно проблема устраняется автоматически путём скачивания новой версии геймплея, однако иногда приходится делать это вручную. Перейдите на сайт игры Roblox, зайдя под своей учётной записью, откройте панель управления настройками аккаунта и отключите эту функцию обновления внутриигровых файлов. Когда исправления будут готовы, обязательно верните настройки обратно.

Возможно, причина кроется в конфликтах между другими плагинами Roblox Studio и стандартным пакетом инструментов для разработки игры. Удалите все неофициальные дополнения из списка расширений. Таким образом, восстановите базовый набор средств редактирования мира, который идёт в комплекте с основным продуктом Roblox.

Все вышеописанные методы помогут справиться с большинством распространенных ситуаций при невозможности запуска игры Roblox на компьютере. Однако всегда есть вероятность возникновения непредвиденных технических трудностей, требующих вмешательства специалистов техподдержки сервиса. Спросите совета у них, предоставив всю имеющуюся у вас полезную информацию.

*Деятельность Meta