Трендлист

Самые распространённые причины — перегрузка компьютера или недостаток прав доступа к файлам. Но иногда дело ещё сложнее!

Запускать эти сервисы одновременно часто бывает проблематично из-за их высокой требовательности к ресурсам компьютера. По этой причине возникло множество мемов про то, как сложно получить доступ в онлайн‑игры во время важных встреч. Вот несколько причин, почему программа может работать некорректно, а также способы решения проблем. 

Недостаточно оперативной памяти

• Посмотрите количество свободной RAM (обычного ОЗУ). Если его недостаточно для работы двух программ, попробуйте закрывать приложения, которые используют память без необходимости. Можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl + Shift + Esc), чтобы посмотреть, какие процессы нагружают систему больше всего. Проверьте настройки автозагрузки через «Диспетчер» → вкладка «Автозагрузка». Возможно, там есть ненужные вам приложения, занимающие оперативку при старте системы.
• Закройте все лишние окна браузера и другие веб‑сервисы. Некоторые сайты активно потребляют ресурсы вашего устройства даже тогда, когда вы находитесь вне сети. Например, видеоплееры могут использовать много памяти, если загрузить буфер под большим разрешением. Также проверьте свои фоновые задачи через список процессов в диспетчере и отключите те, что постоянно работают в фоне и которых нет среди ваших любимых приложений.
• Проанализируйте использование ресурсов вашей системой с помощью утилит вроде Task Manager Pro или Process Explorer. Так можно будет увидеть наиболее активных пользователей процессора и разобраться, чего именно так хочется вашему компьютеру. Вы можете временно приостановить некоторые операции, например включить энергосбережение и ограничение производительности графического адаптера. Это позволит разгрузить процессорное ядро. Чтобы сделать это быстро, зайдите в панель управления через меню “Пуск” -> Настройки Windows -> Система > Энергопитание и нажмите кнопку “Выбрать план электропитания”. Далее откроются параметры каждого плана питания, где нужно выбрать режим повышенной мощности (“Экономия энергии”, напротив него – значок батареи) либо наоборот сниженную мощность (напротив режима экономии стоит знак молнии).
• Перезапустите устройство после того, как освободили необходимый объём памяти. В некоторых случаях достаточно просто перезапустить программу. Для этого кликните правой кнопкой мыши по её ярлыку на рабочем столе и выберите пункт “Дополнительно” → “Разблокировать экран/перезапустить приложение”. А потом снова запустите сервис.
• Если проблема повторяется регулярно, подумайте о расширении оперативной памяти. Особенно актуально это для владельцев ноутбуков. Как правило, увеличить объём основной памяти проще всего путем установки дополнительного модуля. Добавление второго планки необходимо только в том случае, если ваша материнская плата поддерживает двухканальный режим. Такие модули совместной эксплуатации должны иметь одинаковые характеристики. Иначе система будет автоматически выбирать самый быстрый модуль в качестве основного, а второй останется резервным вариантом. Поэтому перед покупкой нового модуля изучите спецификации своего текущего и убедитесь, что они совпадают.

Во многих ситуациях проблему можно решить самостоятельно. Однако иногда лучше обратиться к специалистам, особенно если она касается системного блока.

К сожалению, ни одна компания никогда официально не признавала эту ошибку своим детищем, но зато она стала популярной причиной обращения специалистов техподдержки разных компаний. Когда пользователь сообщает об этом сообщении, сотрудники службы поддержки обычно предлагают ему полностью удалить платформу и установить ее заново со всех устройств, подключенных к аккаунтам пользователя. Рекомендуем предварительно скопировать необходимые данные в надежное место, прежде чем приступить к удалению платформ. После выполнения указанных действий ошибка должна исчезнуть сама собой. 

Эта неприятная ситуация возникает редко, поэтому большинство людей сталкивается с ней лишь один раз. Тем более, что существует официальная страница Microsoft, которая позволяет восстановиться пользователям даже после потери пароля учетной записи. Она поможет вернуть доступ ко всем данным, хранящимся на облаке OneDrive, включая файлы, фотографии и документы. Главное — знать ваш адрес электронной почты или номер телефона, который был использован для регистрации. Если же оба этих элемента данных потеряны навсегда, придется обращаться напрямую в службу поддержки компании. 

Эти сообщения появляются очень редко и чаще возникают, когда происходит форсированное обновление ПО. Обычно такое случается спустя некоторое время после выпуска новой версии клиента Стима. Пользователи получают уведомления об обновлении сразу после открытия игрового лаунчера. Ссылка в