Трендлист

Проблемы возникают из-за неудачной конструкции корпуса смартфона. Но есть способы их решить.

Сразу после релиза стало известно о двух проблемах у владельцев новых смартфонов Apple — проблемы со включением и разрядкой аккумулятора в сочетании с сильным нагревом при работе на максимальной мощности. Похожие жалобы поступали как по поводу обычных моделей iPhone 15, так и про Pro‑модели. В компании уже начали расследование причин подобных ситуаций. А пока стоит разобраться, почему телефон может «тупить» или отказываться подключать к розетке и чем можно помочь ему сам себе.

Почему iPhone 15 Pro Max не включается?

Если экран вашего новенького гаджета остаётся чёрным даже спустя несколько минут ожидания без подключения к сети питания, то это могло произойти из‑за нескольких факторов. Вот некоторые из них:

• Телефон мог полностью сесть и разрядиться. Для его пробуждения нужно подключить кабель Lightning (USB‑C) или воспользоваться беспроводной зарядкой MagSafe для быстрой подпитки аппарата энергией. Возможно, аккумулятор был повреждён во время транспортировки телефона внутри коробки. Так что лучше проверить состояние батареи прямо через настройки iOS: «Настройки» → «Аккумулятор». Нажмите на значок “i” справа от строки Battery Health, чтобы посмотреть текущий уровень заряда. Узнайте также об оставшемся времени работы от полного заряда. Иными словами, убедитесь, что смартфон действительно живёт.
• Если же проблема всё ещё сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство стандартным способом. Обычно достаточно одновременно зажать кнопку увеличения громкости и боковую клавишу до появления логотипа яблока. Также иногда помогает тройное нажатие кнопки снижения громкости + кнопка увеличение громкости + кнопка активации/выключения. Это восстанавливает функционал процессора и оперативной памяти, устраняя мелкие программные неполадки.
• Проверьте версию установленной вами версии ОС и проверьте наличие обновлений системы безопасности. Они могут содержать исправления ошибок, мешающих нормальному функционированию телефона. Обновите ПО вручную, используя компьютер Mac с последней версией macOS Monterey (или новее). Запустите приложение Finder, откройте раздел Devices и найдите там ваш девайс. Откройте вкладку Sync, нажмите Show All Apps & Data. Затем установите флажки рядом с Music, Photos, Contacts, Calendar, Notes, Mail, Safari Bookmarks и iCloud Drive. Щёлкните Update Now, а затем Accept. После этого начнётся процесс синхронизации данных между вашим телефоном и компьютером. Ожидайте окончания процедуры обновления и загрузите свежую бета‑версию операционной системы с сайта разработчика. Установите её на своём устройстве, следуя инструкциям программы Setup Assistant, которая появится сразу после завершения установки приложения. Всё! Теперь ваша система работает стабильно.
• Переустановка аппаратного обеспечения поможет вернуть все функции смартфона. Делайте резервирование копии содержимого своего мобильного хранилища перед началом форматирования диска и удаления всех файлов. Чтобы сделать это, запустите программу iTunes или Find My на компьютере Windows или MacOS и создайте новую бэкап‑копию своих данных, сделав предварительно фото экрана ваших настроек резерва. Переведите ваше iOS-устройство в режим восстановления (режим DFU), удерживая верхнюю кнопку уменьшение громкости вместе с нижней кнопкой увеличения громкости около десяти секунд, пока индикатор дисплея станет серым. Подключитесь к компьютеру с помощью USB‑кабеля, активировав опцию Trust This Computer на экране блокировки смартфона. Выберите Restore Device из меню Find My App на ПК и дождитесь полной загрузки последнего образа вашей модели iPhone. Версия iOS будет актуальна.

Эти рекомендации помогут вам справиться с проблемой быстрого разряда и нагревания телефона. Однако важно помнить, что производитель всегда должен гарантировать высокое качество своей продукции. Поэтому любые системные ошибки являются следствием производственного брака и должны исправляться бесплатно. Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple для замены устройства. Или напишите письмо непосредственно представителям бренда. К письму прилагайте скриншоты показанных выше проблемных зон и подробный рассказ происходящего. Скорее всего, компания заменит вас новый телефон совершенно бесплатно.

Как использовать Siri для управления музыкой на смартфоне? →

Какой