Реклама 300×250
Почему не включается YouTube на телевизоре TCL
Ожидаемые причины — неправильные настройки или неполадки в браузере Google Chrome. Но иногда дело может оказаться ещё серьёзнее.
Если вы хотите посмотреть любимые ролики без лишних хлопот при помощи устройства для просмотра ТВ, то подключать к нему нужно только приложения из раздела «установленные». В частности это касается сервиса видеохостинга Youtube. И если он вдруг перестал работать, а во всём остальном всё отлично, попробуйте проделать следующее.
Проверьте соединительный кабель
- Проверьте целостность HDMI-порта вашего телевизора. Не запылён ли разъём? Нет ли повреждений кабеля? Попробуйте другой шнур другого цвета (если у вас есть несколько). Возможно, проблема кроится именно здесь.
- Убедитесь, что коннектор правильно подсоединён к соответствующему порту TV Box’а. Некоторые пользователи жалуются о проблемах со связью между этими двумя блоками устройств. Убедитесь также, что они подключены друг к другу через разные USB‑порты (по возможности), чтобы избежать конфликтов.
А теперь можно заняться поиском причин более сложного плана. Начинаем с очевидных вещей.
Перезагрузите устройство
Иногда достаточно просто отключить Android TV Box и включить его обратно. Это решает множество проблем — как программного характера, так и аппаратной природы. Так что смело применяйтесь к этому методу диагностики любых подобных ситуаций. К тому же процесс этот занимает всего пару секунд времени.
Удалите приложение YouTube и установите обновленную версию
Со временем возникают ошибки и баги даже в самых надёжных программах. Поэтому перед тем, как броситься искать проблему где угодно ещё, проверьте её наличие непосредственно внутри самого ПО. Для этого удалите сервис полностью и скачайте новую свежую сборку прямо с сайта разработчиков. Может быть, после перезапуска работа системы начнётся корректно.
Сбросьте заводские настройки
Бывает такое, что система сама по себе нормально функционирует, но почему-то выдаёт ошибку лишь конкретному устройству вроде смартфона, планшета или компьютера. Решить эту дилемму помогает простой способ — вернуть настройкам всех системные параметры значениями, которые были сразу после покупки оборудования. Тоже займёт немного времени, поэтому стоит попробовать сделать это.
Обновите систему
Как уже упоминалось ранее, программа, которая раньше была верным спутником пользователя, перестала выполнять свои функции должным образом из-за внесённых ошибок. Однако их исправление происходит путём своевременной установки новых патчей безопасности и исправлений. Соответственно необходимо обновить операционную систему своего Smart TV Box’а, чтобы получить доступ ко всем самым актуальным изменениям кода программы. Лучшего способа узнать номер текущей версии ОС нет, чем воспользоваться встроенными функциями поиска информации в меню настроек вашей модели. Дальше все действия будут выполнятся автоматически, ведь обновление устанавливается посредством одного нажатия кнопки подтверждения новой правки. Кстати, многие производители предлагают пользователям возможность автоматического обновления ПО. Вам остается выбрать подходящий вариант работы этой опции.
Видеосервис блокируется по IP-адресу страны проживания абонента, который входит в список стран с жёстким контролем медиасписка. Многие жители России пользуются услугами виртуальных частных сетей, которые позволяют обойти эти ограничения. Однако подобные средства имеют свой недостаток — могут привести к невозможности подключения к определенным ресурсам, включая тот самый популярный сайт с бесплатными роликамии, которое мы сейчас обсуждали. Таким образом вам придется временно отказаться от своих привычных возможностей защиты персональной цифровой идентичности ради получения доступа к некоторым онлайн-платформам.
Обратитесь в службу поддержки производителя
Ни один человек не обладает абсолютным знанием и пониманием особенностей различных электронных гаджетов. Что бы ни случилось, всегда есть вероятность того, что какая-либо ошибка будет связана с особенностями самой техники либо несоответствием ее характеристик заявленному функциональному назначению. Даже опытные специалисты обращаются за помощью в техподдержку производителей, когда сталкиваются с трудностями решения возникшей ситуации. Более подробная информация содержится в руководстве эксплуатации каждого конкретного продукта, однако лучше обратиться напрямую к специалистам компании. Они точно