Трендлист

Проблемы со смартфонами — это всегда неприятно, но чаще всего они решаются в домашних условиях. О том, что делать если ваш смартфон перестал работать или выдаёт ошибки при попытке обновить систему, мы расскажем ниже.

Если у вас возникла проблема с включением iPhone 7 после обновления системы, то вам стоит проверить несколько вещей перед тем как бежать к сервисному центру. Возможность того, что телефон сломан из-за неудачного апдейта очень мала, поэтому всё может решить перезагрузка. Впрочем, даже её нужно проводить правильно. 

Почему мой айфон просто не включает?

• Выключите устройство нажиманием кнопки питания;
• Ждите две минуты;
• Попробуйте снова включить его кнопкой Power;
• Если ничего не произошло попробуйте запустить загрузку в безопасном режиме (подробнее о процедуре здесь).

Учтите, что для полноценной диагностики необходимо войти в режим восстановления через компьютер, подключив гаджет к iTunes. Но сделать это можно только тогда, когда он хотя бы какое-то время реагирует на нажатие клавиши. Так же следует помнить, что все данные будут стерты, а значит их лучше заранее сохранить либо синхронизировать iCloud аккаунт. Сделайте резервную копию данных перед прошивкой нового iOS!

Это приложение работает только на компьютерах под управлением Windows или Mac OS X Mojave и более поздних версий. Для работы с устройством потребуется USB‑кабель Lightning → USB‑C/USB.

Как исправить ошибку «Не удалось восстановиться»?

Неверная версия ОС или повреждённые файлы могут вызвать эту проблему. Чтобы устранить подобное недоразумение выполните следующие шаги:

• Откройте программу Finder -> Переместитесь по левой панели к разделу Общие;
• В правом верхнем углу нажмите кнопку Помощник;
• Выберите пункт Восстановление iPad;
• Установите нужную версию программы в списке слева и запустите процесс восстановления.

Этот метод позволит полностью очистить память вашего девайса, удалив всю информацию и вернув его к заводским настройкам. Однако учтите, что этот способ является самым радикальным вариантом решения ваших проблем, так как без предварительной синхронизации потеряете важные фотографии и контакты. Всегда сохраняйте файл бэкапа перед началом процедуры форматирования. После этого проведите повторное восстановление устройства и проверьте работу телефона.

Что делать, если я пытаюсь установить новое программное обеспечение?

Перед началом установки новой версии iOS убедитесь, что уровень заряда аккумулятора составляет минимум 30%. Заранее отключите сторонние приложения, которые могли помешать процессу обновления. Также рекомендуется закрыть любые дополнительные окна браузера и другие открытые вкладки, чтобы освободить оперативную память устройства. И ещё раз подумайте прежде чем начинать установку, ведь любое прерывание процесса может привести к появлению ошибок.

Всё должно проходить гладко, однако иногда возникают различные неполадки. Например, ошибка 42 означает невозможность соединения Apple ID с сервером компании. Решение этой проблемы заключается в следующем:

• Перепрофилировать свой аккаунт, нажатием на значок профиля в верхней части экрана;
• Очистить историю всех своих действий касающихся настроек безопасности;
• При необходимости создать новый идентификатор пользователя Apple и зарегистрироваться в нём.

А вот ошибка №81 приводит к тому, что установка прекращается из-за недостатка свободного места внутри памяти аппарата. Её тоже достаточно легко исправить путём удаления ненужных файлов или приложений. Подробности тут.

Самая частая причина появления различных системных сообщений связана с неправильной работой самой сети связи. Поэтому советую попробовать начать обновление позже, например завтра утром. Или выбрать другой вариант подключения к интернету — Wi-Fi вместо мобильного трафика.

Наконец, помните, что новые модели смартфонов становятся доступными покупателям лишь спустя пару месяцев после релиза соответствующей версии IOS. Значит ли это, что именно сейчас ваша модель подвергалась атаке хакерских вирусов, дабы внести панику среди пользователей? Скорее нет. Ведь каждый владелец такого устройства наверняка уже знает подробности выхода очередной версии своей любимой ОС и давно подготовил своё устройство к ней. Поэтому смело принимайтесь за диагностику причин некорректного поведения своего смартфона самостоятельно, следуя нашим рекомендациям выше.

*Дебатт:*