Трендлист

Несколько простых советов помогут решить проблему или хотя бы подготовить её к ремонту.

Если ваш ноутбук в рабочем состоянии перестал работать — это может стать серьёзной проблемой. К счастью, чаще всего ситуация решаема, а инструкции ниже помогут вам справиться с ней самостоятельно. Помните о безопасности при работе на повреждённом устройстве!

Как определить причину проблемы

• Необходимо ли разбирать устройство? Это зависит от ситуации. В некоторых случаях достаточно просто перезагрузить компьютер; если же он уже несколько дней без движения лежал под слоем пыли, то скорее всего придётся поработать руками.
• Какие кнопки находятся рядом со кнопкой питания? Они могут помочь понять текущее состояние устройства (например, индикатор лампочки). Кроме того, некоторые модели имеют кнопку быстрого доступа к другим функциям компьютера (регулировка яркости экрана, отключения звука и т.д.). Нажатие этой кнопки должно вызвать появление соответствующей опции в меню Windows. Она подскажет возможную причину отказа системы запуска. Например, если после нажатия такой кнопки появляется сообщение «Система ожидает», значит, проблема кроится во внешних подключённых носителях информации. А вот ошибка ввода/вывода обычно указывает на аппаратную поломку жёсткого диска.
• Что ещё нужно проверить перед тем, как пытаться отремонтировать ноутбук? Убедитесь, что питание подаётся через розетку, куда подходит кабель адаптера питания. Возможно, она находится в другом месте комнаты. Также проверьте контакты разъёма зарядки внутри ноутбука. Иногда там скапливается много грязи, из-за чего происходит короткое замыкание. Для очистки можно использовать мягкую ткань. Но будьте осторожны, чтобы случайно не повредить шлейф. Подключайте только оригинальный адаптер питания для вашего конкретного типа ноутбуков HP. Иначе риск выхода его из строя значительно возрастает. Последняя проверка касается состояния аккумулятора. Даже когда устройство простояло некоторое время без использования, оно потребляет энергию, поддерживая свои основные функции. Поэтому необходимо регулярно заряжать аккумулятор. Срок службы встроенного источника энергии составляет около двух лет. После этого ему потребуется замена.
• Как найти дополнительную информацию об ошибках? Существуют специальные программы для диагностики проблем с компьютером. Самый простой способ — воспользоваться утилитой HP Support Assistant. Скачайте программу и запустите установщик. Выберите язык интерфейса и нажмите Next. Программа сама определит модель вашего ноутбука и предложит установить все необходимые обновления. Далее следуйте указаниям мастера установки. Когда процесс завершится, запустите приложение, чтобы получить доступ ко всем основным настройкам системы и возможности автоматической настройки оборудования.

Всё вышеописанное поможет разобраться лишь с самыми простыми случаями. Так, если причина поломки связана с программным обеспечением, стоит удалить недавно добавленные расширения браузера или приложения. Или выполнить чистую загрузку компьютера. Что делать дальше, будет зависеть от характера ошибки. Вот примерный план действий:

Решение любых подобных вопросов требует знания особенностей работы именно вашей конкретной модели. Обязательно обратитесь к руководству пользователя и документации производителя, прежде чем приступить к самостоятельной разборке и ремонту ноутбука. Особенно тщательно изучите раздел, посвящённый устранению неполадок. Там обязательно содержатся рекомендации специалистов компании относительно типичных ошибок их продукции. Всегда лучше обратиться к профессионалам, но иногда им приходится долго ждать своей очереди. Чтобы успеть заранее ознакомиться с процедурой ремонта, рекомендуется посетить официальные сайты производителей электроники. Обычно они публикуют подробные видеоинструкции по различным вопросам обслуживания своих товаров. Такие ролики особенно полезны начинающим пользователям, которые никогда ранее не сталкивались с подобными ситуациями. Экономя своё время и нервы, не забывайте также экономить деньги. Ведь платить специалистам за мелкие недочёты тоже нет смысла. Главное правильно оценить ситуацию и выбрать оптимальное соотношение между затратами времени и денег.

*Деятельность Meta Platforms Inc. признана экстремистской на территории РФ. Запрещённая организация Attorney General’s Office of the United States Department of Justice.