Трендлист

Если у вас возникли какие-то неполадки в работе вашего гаджета — это всегда неприятно. Особенно обидно, если проблема связана со здоровьем самого смартфона или планшета (по крайней мере, так мы думаем). Но иногда бывает очень сложно понять причину происходящего — нужно обратиться к специалисту? А может вы сами сможете решить проблему за пару минут на своем смартфоне? 

«У меня не качается новое программное обеспечение для iOS». Что делать?

Проблема здесь вполне понятная и легко решается при наличии интернета. Вам просто надо проверить наличие обновлений ПО на вашем устройстве: зайдите в Настройки → Основные → Обновление ПО. Далее нажмите кнопку Поиск обновления. После этого ваш смартфон начнет проверку доступности новой версии прошивки. Возможно, вам придется подождать некоторое время, но после загрузки нового контента система сама предложит обновить устройство. В случае возникновения ошибок во время установки системы потребуется перезагрузка девайса.

«Я пытаюсь скачать приложение из App Store, но оно мне выдает сообщение о том, что нет места». Как исправить ситуацию?

Здесь тоже все достаточно понятно. Недостаток свободного пространства означает, что приложениям больше некуда устанавливаться. Чтобы освободить место необходимо удалить ненужные программы, фотографии, видеоролики, музыку и другие файлы. Для удаления файлов можно воспользоваться встроенным инструментом очистки памяти: перейдите в Настройки → Основные → Хранилище & iCloud‑аккаунт → Управление хранилищем. Там будет указан объем свободной памяти и список приложений по объему занимаемых ими данных. Выберите программу, которую хотите удалять, а затем коснитесь кнопки Удалить приложение. Можно также перейти непосредственно на страницу нужного приложения через магазин и использовать опцию “удалить” там. Есть еще один вариант — временно увеличить емкость своего аккаунта путем покупки дополнительного облачного хранения на сайте Apple.

«Не могу подключить свой iPhone к компьютеру». Почему?

Эта ошибка часто возникает у пользователей устройств под управлением Windows, которые подключают свои iPhone к ПК без установленного драйвера iDevice Driver. Это специальное дополнение обеспечивает совместимость между двумя разными операционными системами, поэтому его установка необходима перед тем как начинать работать с вашим смартфоном. Скачать этот инструмент можно прямо сейчас на официальном сайте компании. Просто установите пакет и повторите попытку подключения. Теперь все должно заработать! Кстати, после того как программа была успешно установлена, ее можно полностью отключить. Она больше не понадобится, хотя и останется присутствовать в списке системных компонентов компьютера.

«Когда я включаю компьютер, он сообщает мне, что мой iPod touch уже используется другим пользователем». Чем помочь?

Сообщение говорит само за себя: кто-то другой использует ваше устройство. Сразу стоит исключить возможность одновременной работы нескольких владельцев одного и того же девайса. Допустимо только одно использование. Исключение составляют случаи использования совместно принадлежащих нескольким людям плееров/смартфонов, однако даже тогда они должны иметь одинаковые учетные записи в iTunes. Кроме этого, возможно, плеер был забыт включенным на рабочем столе другого человека, либо потерялся среди других ваших USB накопителей и случайно попал на чужой компьютер. Решение этой ситуации зависит исключительно от степени вашей находчивости и умения находить общий язык с окружающими людьми.

Ну вот примерно такие советы могут пригодиться всем обладателям современных айдивайсов при их эксплуатации. Главное — помнить, что большинство проблем решаются буквально парой кликов мышью. Поэтому прежде чем бежать за помощью к сервисному центру лучше самостоятельно разобраться в причинах неисправностей своих любимых гаджетов.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащей ей социальной сети Facebook признана экстремистской судом РФ. Instagram является одной из социальных сетей Meta.*