Трендлист

Устраните самые распространённые ошибки в пару кликов.

Почему не работает «Ютуб» или «Рутуб» в браузере

Если вы заходите на сайт видеохостинга через браузер компьютера или телефона, то у вас могут возникнуть две ситуации — страница просто не открывается либо отображается некорректно. И та, и другая проблема связана с ошибками самого сайта или вашего устройства. В обоих случаях решение есть.

• Проверьте доступность сервиса по ссылке <a href="https://downdetector.com/status/%D1%8C%D1%82%D1%83%D0%B1/.">https://downdetector.com/status/%D1%8C%D1%82%D1%83%D0%B1/.</a> С помощью этого инструмента можно увидеть актуальное состояние популярных сайтов и приложений. Возможно, они временно недоступны из‑за технических проблем. Нажатие кнопки «Перезагрузить данные» обновит информацию о работе ресурса.
• Если сервис не отвечает запросам в течение нескольких минут, перезапустите компьютер или смартфон. Выключите их полностью (удерживайте кнопку включения), подождите около минуты и снова запустите устройство. Это может помочь устранить мелкие системные сбои. Также попробуйте очистить кэш браузера вручную: для ПК откройте настройки программы → Удалить данные просмотра→ Очистка данных, а для смартфона перейдите в раздел настроек браузера → Память → Кэшированные файлы → Очистить кэш.
• В некоторых ситуациях стоит проверить ваш IP‑адрес. Для Windows выполните команду ipconfig /all в командной строке и проверьте адрес IPv4. Аналогично действуйте на Android‑смартфонах и планшетах («Настройки» > «О телефоне» > «Информация о SIM‑карте» > «IP‑адрес»). Затем зайдите сюда <a href="https://www.iplocationfinder.net/,">https://www.iplocationfinder.net/,</a> чтобы определить регион страны, где зарегистрирован ваш IP.
• Выяснилось, что ваша страна находится под санкциями? Проблемы будут возникать именно поэтому. Чтобы обойти ограничения, нужно использовать VPN. Скачайте приложение вроде NordVPN, ExpressVpn или Proton Vpn и установите его на свой девайс. После подключения выбираете нужную страну и пробуете открыть страницу сервиса ещё раз. Зато теперь сможете смотреть любимые ролики без ограничений!
• Также возможна ситуация, когда веб‑сайт блокируется провайдером или антивирусным ПО. Попробуйте отключить фильтрацию контента в настройках защитного программного обеспечения и перезапустить маршрутизатор. Детали зависят от конкретной модели ротера; если ничего не помогло, обратитесь к производителю прибора или вашему оператору связи.

Почему не работают «Ютуб» или «Рутуб» в качестве приложения

Когда пытаетесь посмотреть видео через специальный клиент сервисов, нередко возникает ошибка со словом «ошибка». Что делать дальше, зависит от того, как она выглядит.

• Приложение пытается подключиться к серверам «ютуба», но сервер не отвечает или недоступен. Решение здесь те же, что мы описывали выше: перезагрузите гаджет, почистите память и кэш, измените местоположение через VPN. Обратите внимание, что многие российские сети требуют использования VPN даже для доступа к иностранному сервису. Поэтому вам придётся потратиться минимум на три месяца пользования платными услугами компании‑разработчика. Отличный способ экономить деньги — купить подписку сразу на год или два. Или взять абонентскую плату в долг, пока промокод действует. Так получится несколько выгоднее. А лучше всего вообще отказаться от российских каналов и перейти на зарубежные. Там качество картинки гораздо выше, да и цензуры меньше. Но это уже совсем другой разговор…
• Недостаточно места для установки «Ютуба» или «Рутуба»: свободное пространство оказывается меньше минимальных требований клиента. Тут тоже всё предельно просто: удалите ненужное содержимое памяти телефона. Лучше всего начать с альбомов фоток, сделанных камерой устройства. Обычно они занимают больше всего места. Переместите снимки на внешний накопитель или облачное хранилище Google Drive, Яндекс Диск и так далее. Далее можете удалить игры, фильмы и другие медиафайлы, которыми редко пользуетесь.
• «Ютуб» или «Рутуб» не запускаются вовсе, хотя установлены: скорее всего, произошло обновление программы. Вам необходимо скачать новую версию приложения из официального магазина ОС. Старую клиенты обычно автоматически обновляют сами себя после выхода