Трендлист

В этом видео вы узнаете об одной из причин, по которой игра перестала работать у многих пользователей, а также о том как её исправить. Вы даже можете узнать что-то новое! Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить ничего интересного! :)

Сегодня я хочу рассказать вам одну историю о том, почему одна популярная онлайн-игра перестала работать почти во всём мире… Да-да, речь идёт именно о той самой «роболосе» или как ещё говорят — «Роболксе». ;)

Изначально мы думали, что это какая-то ошибка игры, но потом выяснилось кое‑что более удивительное. Узнать подробности нам помог один очень крутой парень — Alexey Volkov (Алексей Волков). Он имеет опыт работы около семи лет в сфере IT и знает о Роболоксе многое. Более того, он работал там в качестве разработчика игр. Вот его рассказ:

Так случилось, что недавно после обновления часть клиентов приложения для Windows перешли со старого способа авторизации на новый — OAuth2. Проблема была связана с тем, что при таком обновлении некоторые клиенты могли потерять свои данные аккаунта, которые были сохранены ранее через токен доступа к ним. Но самое главное здесь заключается в том, что пользовательский пароль сохранялся только в памяти компьютера, когда приложение работало. А вот другие ваши личные данные хранились на сервере компании RobloX. Поэтому если ваше устройство отключено от интернета какое-то время, то ваш логин может пропасть. Это значит, что ваша учётная запись всё равно будет существовать в базе данных сервера, но вы уже не сможете зайти в игру без подключения к сети.

Очевидно, что такие проблемы могут возникнуть не только в игре Roblox, но и вообще в любом другом сервисе, который использует такой способ хранения информации об пользователях. Для решения данной ситуации компания изменила алгоритм обработки таких ситуаций таким образом, чтобы они больше не происходили. Всё, что нужно сделать пользователю — просто перезагрузить свой компьютер. Или же можно воспользоваться другими средствами восстановления системы, например запустив MSCONFIG в режиме администратора и нажав кнопку «Перезапуск», либо выполнив команду `shutdown /r` в командной строке (если она запущена под правами администратора), либо кликнув правой кнопкой мыши на значке системных часов справа и нажав “Выключение”. Кстати, такая ситуация случилась со мной лично, так что могу подтвердить, что все эти способы работают. Как оказалось, проблема действительно существовала довольно долгое время, поэтому было много жалоб в интернете. На самом деле, мне пришлось потратить немало времени, чтобы разобраться, чем же вызвана эта непонятная ситуация, ведь раньше такого точно не случалось. Сразу скажу, что официального объяснения причины столь массового возникновения этой ошибки нет. Официальная поддержка игнорит эту проблему. Компания утверждает, что никаких ошибок вроде бы и не существует, мол такое происходит лишь у единиц игроков. Однако мой случай показывает обратное — скорее всего проблема касается большинства активных участников проекта. Хотя сейчас количество тех кто столкнулся с подобным явлением значительно уменьшено благодаря новым методам аутентификации.

Спасибо Алексею за помощь и информацию. Теперь давайте попробуем решить вашу проблему самостоятельно. Если вы не смогли восстановить доступ к своей учётной записи через предложенные выше методы, тогда пробуйте делать следующее:

• Запустите браузер Chrome и войдите в свою учётную запись Roblox. Затем нажмите Ctrl+Shift+Del, чтобы очистить кеш и куки;
• Закройте программу Roblox полностью и удалите папку C:\Users\[Ваше имя]\AppData\Local\RobloxPlayer Beta. После этого повторите первый шаг, но теперь открывая сайт <a href="https://www.roblox.com/login">https://www.roblox.com/login</a> в браузере Firefox;
• откройте диспетчер задач, найдите процесс robuxplayerbeta.exe, щелкните по нему правой кнопкой мышки и завершите работу. Далее откройте новую вкладку в Google Chrome и зайдите в свою учетную запись roblox.com;
• переустановите клиент Roblox Player Beta;
• выключите компьютер и включите его снова, затем повторите предыдущие шаги.

Не забывайте подписаться на канал и поставить лайк этому ролику, чтобы помочь другим людям тоже быстро найти решение своих проблем! Всем спасибо за просмотр! До новых встреч!

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ. Запрещённый контент