Трендлист

Что делать, если Roblox не запускается на смартфоне

Очевидно, что основная проблема в том, что приложение либо вовсе не устанавливает, либо закрывается сразу после установки. Это может происходить по разным причинам — от проблем со связью до ошибок приложения.

• Проверьте интернет-соединение; убедитесь, что у вас есть доступ к сети Wi‑Fi (если нет, попробуйте мобильный трафик). Попробуйте перезагрузить устройство или модем/роутер. Иногда помогает отключить VPN или прокси. Проверьте, не заблокирован ли сайт roblox.com вашим браузером или файерволом. Перезапустите систему для того, чтобы очистить оперативную память устройства. Если это планшет, включите режим разработчика, затем зайдите в «Настройки» → «Приложения». Найдите там установленный клиент Роблокса и нажмите кнопку «Хранилище», а потом «Очистка данных»; также можно удалить его через меню приложений. Наконец, проверьте настройки даты и времени вашего смартфона. Возможно, они неправильные, из‑за чего возникают конфликты при попытке подключения к серверу Roblox.

Как исправить ситуацию, когда игра вылетает

Сбой программы обычно происходит во время загрузки игрового мира или другой важной сцены. Также часто случаются перерывы между сессиями внутри игр. В большинстве случаев эту проблему удаётся устранить простыми действиями.

• Поменяйте модель телефона вверх ногами; иногда программа глючит именно таким образом. После этого поверните всё обратно. Отключите все дополнительные функции вроде фонарика, компаса и так далее, которые могут конфликтовать с работой программы. Закройте все другие активные процессы на устройстве, например видеоредактор или другое приложение для обработки фотографий. Затем запустите игру снова. Удалите временный кеш Roblox и данные обхода пользователя, как описано выше. Убедитесь, что ваш смартфон обновлён до последней версии операционной системы Android. Запустите программу диагностики Google Play Services и выполните рекомендации сервиса. Измените тему оформления интерфейса приложения Roblox; возможно, она создаёт помехи работе программного обеспечения. Воспользуйтесь встроенными функциями поиска неполадок вашей платформы. Например, на iOS достаточно открыть пункт “Основные” -> “Уведомления”, найти приложение Roblox среди них и указать настройку “Разрешить уведомления”. Вы можете сообщить о проблеме службе поддержки Roblox напрямую через их портал помощи. Для этого откройте страницу справки и напишите своё сообщение в разделе Help Center > Technical Issues & Bugs / Неисправности техники и баги. Кроме того, обратите внимание на то, работают ли ваши аккаунты Facebook* и Twitter*. Их недоступность может стать причиной технических сбоев.

Почему нельзя установить Roblox на ПК или ноутбуке?

Совместимость — одна из самых распространённых причин возникновения данной ситуации. Но кроме неё возможны ещё несколько вариантов развития событий. Итак, давайте рассмотрим подробнее каждый случай.

Чтобы понять причину невозможности инсталляции Roblox на свой компьютер, сначала нужно выяснить, какая версия Windows используется вами сейчас. Этот параметр влияет на совместимость ваших устройств с различными системами и продуктами, включая популярное онлайн‑пространство Roblox.

Стандартная процедура установки начинается с открытия сайта Roblox и нажатия кнопки Download. Однако на некоторых компьютерах этот способ будет работать некорректно. Поэтому лучше скачать дистрибютив программы непосредственно из магазина Microsoft Store и воспользоваться им.

Итоговая причина большинства перечисленных ситуаций кроится в отсутствии актуальных драйверов графической карты. Именно поэтому стоит проверить текущую версию своего GPU и сравнить её с минимальными системными требованиями Robloxa. Так же важно узнать, поддерживают ли последние обновления этой модели ваше железо или нет.

Последние изменения в системе безопасности Windows могли повлиять на работу сторонних продуктов, таких как Roblox. К сожалению, эта ошибка довольно редкая, однако попробовать решить ее можно следующим способом: измените параметры настроек конфиденциальности своей ОС.

Часто бывает такое, что на вашем компьютере установлено два разных экземпляра одной и той же программы, предназначенных для работы под разными платформами, например, Windows 10 и Windows 7. Такая ситуация нередко возникает вследствие автоматического переноса файлов при апгрейде ПО. Таким образом вам придется вручную стереть старую копию Roblox из папки Program Files, а затем уже ставить новую версию игры.