Трендлист

Популярная видеоплатформа стала недоступной для пользователей в России из-за официального запрета на её работу нашим регулятором. В этой статье мы расскажем о том, почему это произошло, а также предоставим вам несколько вариантов решения проблемы. 

Главное управление связи РФ официально заблокировало доступ к популярному сервису по распространению видеороликов YouTube на территории страны. Решение вступит в силу завтра — 19 октября 2023 года. Но уже сейчас пользователи начали сталкиваться со сложностями при попытке открыть сайт или приложение платформы. Мы собрали основные ошибки, которые возникают у них во время использования YouTube, и предложили способы их устранения. 

Почему я не могу увидеть страницу YouTube?

• Неправильный адрес сайта;
• проблемы с DNS;
• несовместимая версия браузера;
• настройки прокси-сервера.

Что делать, если страница загружается некорректно?

• Обновите свой веб-браузер. Если вы пользуетесь устаревшей версией Google Chrome, Firefox, Safari или другого приложения для просмотра страниц в Сети, то попробуйте обновить его через меню настроек или встроенный инструмент поиска обновлений. После установки последней версии перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу. Также убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям выбранного вами браузера.
• Проверьте настройки сети вашего компьютера. Выберите «Настройка параметров» → раздел «Браузеры». Здесь можно посмотреть текущие параметры подключения и изменить их, например установить другой сервер DNS (в списке есть список популярных). Перезагрузите устройство после внесения изменений.
• Очистите кеш своего браузера. Иногда проблема может заключаться именно в нём. Для этого переключитесь в режим разработчика и нажмите клавиши Ctrl+Shift+Delete, затем очистите данные только за последний час работы браузера. Это позволит удалить накопившиеся временные файлы без потери истории посещений сайтов. 
• Если ни один из предложенных выше способов не помог решить проблему, обратитесь к специалистам поддержки программного обеспечения либо самостоятельно найдите информацию на форумах техподдержки соответствующей компании. Возможно, дело действительно кроется в проблеме конкретного устройства или операционной системе. 

Как исправить ошибку запуска приложения YouTube?

• Перезагрузитесь. Сброс всех активностей поможет устранить незначительные сбои в работе ПО и разрешить небольшие конфликты между различными процессами внутри вашей ОС. Закрыть все окна приложений, включая рабочий стол Windows и файловый менеджер, можно нажатием комбинации клавиш Alt + F4. Чтобы вернуться обратно в рабочее состояние, достаточно снова выбрать опцию завершения процессов, но уже на этот раз используя сочетание Win + Tab.
• Удалите старую версию приложения и установите новую. Обычно подобные действия помогают справиться со многими типичными сбоями и зависаниями. Процесс удаления выполняется стандартным способом вручную посредством диспетчера задач («Панель управления» → «Ресурсы», вкладка “Приложения” и далее выбор нужной позиции) или же автоматически путем снятия галочки напротив точки рядом с программой в разделе “Стандартные компоненты”. Скачать актуальную версию приложения можно прямо с портала Microsoft Store. Убедитесь перед этим, что ваша система полностью поддерживает ее функционал. Например, некоторые возможности могут работать корректно лишь на ПК под управлением современных выпусков Windows. 
• Выполните чистку системы. Воспользуйтесь специальными инструментами вроде CCleaner для освобождения места на диске C:, удаленной ненужных файлов и оптимизации работы жесткого блока информации. Эти операции помогут повысить скорость реакции аппаратуры, снизить нагрузку на центральный процессор и стабилизировать производительность всего оборудования вместе взятого.
• Обратитесь к службе поддержки производителя программы. К сожалению, в случае возникновения серьезных проблем, когда ваши собственные усилия оказались безуспешными, остается лишь обратиться непосредственно к создателям продукта за помощью. Найти контакты службы поддержки можно в соответствующих разделах сайта разработчиков. Электронную почту отправлять бесполезно, ведь ответы здесь поступаются исключительно по телефону.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram* признаны экстремистскими на территории Российской Федерации. IList of banned organizations is available at the website of Ministry of Justice of Russia. Ishtar.ai

Заголовок: Какие еще варианты существуют?

Есть два варианта действий. Лично пользоваться YouTube вы сможете