Трендлист

Это может случиться даже в самый ответственный момент — когда вам нужно срочно зайти на сайт или найти нужную информацию для работы. Попробуйте разобраться вместе со мной, почему это происходит.

Есть несколько основных причин проблем с мобильным интернетом. Начнём с самых очевидных. Но прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что у вас есть доступный тариф и ваш аккаунт пополнен. Если же проблема остаётся после этого, попробуем разобраться дальше. 

Неправильные настройки сети

• Переключатель режимов связи должен находиться в положении «3G/4G». Возможность подключения к более высокоскоростным сетям зависит от вашего оператора. В режиме «2G» вы сможете использовать только SMS‑сообщения, но без доступа к Интернету.
• Если режим работы уже выбран правильно, можно проверить его ещё раз через меню настроек телефона (см. рис. ниже). Для Android-устройств процесс немного отличается. Проверьте раздел Сети → Мобильные данные. Убедитесь, что включён переключатель Гостевой роуминг. Он позволяет подключаться к другим провайдерам при необходимости. Заодно проверьте работу передачи данных. Она тоже должна работать. Нужна ли вам дополнительная информация? Выберите пункт О передаче данных и изучите статистику использования ваших услуг. Всё нормально? Переходим далее.
• Рис.: Как отключить режим 2G

Слишком много подключенных устройств

Когда мы говорим о том, что “интернет медленный”, то часто имеем в виду именно скорость загрузки страниц сайта. А она действительно падает из‑за нескольких факторов. Например, если одновременно работают два смартфона или планшеты под управлением одной учётной записи Google Play Services. Или другие устройства используют вашу точку доступа Wi‑Fi как маршрутизатор. И так далее. Разумно ограничить количество одновременного потребления трафика и смотреть, решит это проблему.

Низкое качество сигнала

Так бывает обычно, когда смартфон находится далеко от вышек радиосвязи либо рядом со зданием с толстыми стенами, которые блокируют сигнал. Чтобы выяснить уровень принимаемого сигнала, воспользуйтесь приложением NetMonitor Mobile Info Lite. Оно покажет всю необходимую информацию об уровне соединения. К примеру, вот мой текущий показатель. Все три показателя должны быть высокими: RSSI между +100dBm и –70dBm; RSRP (Reference Signal Received Power) выше –98dBm; RSRQ (Received Signal Quality Ratio) около ‐20 dBm. Чем они ближе к верхней границе диапазона значений, тем лучше будет соединение.

Существуют также приложения вроде Cell Tower Locator Pro, позволяющие определить местонахождение ближайших базовых станций вашей мобильной компании. Эти сведения могут помочь понять причину низкого качества связи. Также полезно установить бесплатную программу Speedtest by Ookla для проверки скорости Интернет‑соединения. Её результаты сравните с теми, которые выдаёт аналогичный тест на компьютере. Что получилось?

Отсутствие поддержки технологии LTE

Операторы мобильных сетей стремятся развивать новые стандарты беспроводной связи, чтобы обеспечить максимальную скорость передачи информации пользователям смартфонов. Ещё недавно LTE был самым быстрым способом выхода в сеть, а теперь все чаще появляется поддержка нового стандарта 5G.

Стандарт LTE основан на протоколе IP v4, поэтому он поддерживает ограниченное число адресов, тогда как IPv6 предоставляет неограниченные возможности. Поэтому некоторые старые модели телефонов просто не поддерживают современные функции. Однако эти ограничения актуальны лишь для тех случаев, когда требуется очень высокая производительность системы. Более того, многие пользователи сейчас выбирают сим‑карты других производителей, где предоставляется значительно больший объём траффика и услуги доступны по более выгодному соотношению цена–качество. Достаточно вспомнить такие популярные бренды, как МегаФон или Билайн. 

*Деятельность Meta Platforms Inc. признана экстремительской в РФ. Сайт Meta.com заблокирован Роскомнадзором.

Какие шаги предприняли вы, чтобы решить эту проблему? Расскажите нам! :)

Подписывайтесь на наш канал YouTube @androidinsider, ставьте лайки и оставляйте комментарии. Спасибо, что были с нами! ;)</td>

*Деятельность Meta Platforms Inc