Трендлист

Если видео YouTube перестали проигрываться на вашем смартфоне при подключении к интернету в режиме модема (мобильного Wi-Fi), попробуйте эти решения для восстановления работы сервиса.

Для просмотра роликов можно использовать официальное приложение YouTube для iOS/Android. Но есть также вариант использования браузера Google Chrome. Проблема может заключаться как в самом браузере, так и во включенном режиме экономии трафика, который блокирует некоторые сайты по умолчанию. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Как решить проблему «YouTube» из-за настройки режима экономии траффика

• Нажмите кнопку меню, которая выглядит как три точки горизонтально расположенные справа сверху экрана.
• Выберите пункт Settings → Data Saver (Сохранить данные).
• Отключите переключатель Use data saver while charging (Использовать режим сохранения данных при зарядке) и отключите этот же параметр на вкладке Battery saving mode (Режим энергосбережения аккумулятора).
• Убедитесь, что вы находитесь в разделе основного пункта меню настроек (Settings) а не в настройках конкретного сайта — YouTube.com. В противном случае откройте главное окно программы и нажмите соответствующую ссылку.
• Перезагрузите программу через App Info→Force Stop(принудительное завершение приложений) если ничего не помогло после вышеперечисленных действий.

Что делать, если не загружается страница YouTube через мобильную сеть

• Проверьте наличие доступа к Интернету у вашего устройства; закройте все другие окна браузеров. Находясь без подключения к сети, многие пользователи стараются сохранить открытые страницы на потом. Из‑за этого иногда случается путать их с сайтами, которые работают только при наличии стабильной связи. Попробуйте перезапустить устройство, чтобы очистить оперативную память компьютера или смартфона. Возможно, именно таким образом ваш компьютер сохранил несколько окон браузера. После этого снова зайдите на сайт Youtube.com.
• Если предыдущий способ вам ничем не помог, проверьте свой IP адрес. Заходите в него вручную и смотрите его состояние. Вы можете проверить своё местоположение, открыть страницу WhatIsMyIPAddress.com или Whois.net/whois и ввести там свой номер телефона. Узнайте подробнее о том, как найти свою публичные IP адресы здесь.
• В некоторых случаях проблема возникает тогда, когда необходимо обновить DNS серверы, но автоматическое обновление происходит лишь раз в сутки. Перепроверить текущие записи DNS сервера можно с помощью командной строки Windows. Открыв её нажатием Win + R, введите команду ipconfig /flushdns. Это приведет к обновлению кеша IPv4 и удалит временные файлы. Когда нужно будет сделать то же самое для IPv6, просто добавьте флажок View detailed information on all adapters in your system (отобразить всю информацию обо всех адаптерах системы): <a href="https://www.youtube.com/watch?v=iP_gYw13q78.">https://www.youtube.com/watch?v=iP_gYw13q78.</a>
• Поскольку сейчас сервис доступен практически во всём мире, вероятно причина кроится где‑то ещё. Например, ваше соединение может быть заблокировано вашим оператором сотовой связи. Обратитесь к нему напрямую либо позвоните в службу поддержки компании Google, чтобы выяснить причину ситуации, возможно она связана с серверами самого сервиса, поэтому они находятся в стадии ремонта.
• Выяснилось, что невозможность смотреть контент YouTube на Android часто вызывается конфликтом с другим приложением. Самое распространённое решение заключается в полном удалении установленной вами версии Google Play Music или Spotify. Затем стоит повторно установить YouTube Music, а затем уже вернуть ранее удаленные аудиосервисы обратно. Этим способом большинство проблем решается быстро.
• Как восстанавливать работу программных продуктов мы рассказали в этой статье. А вот почему нельзя слушать музыку бесплатно расскажем в отдельном материале.