Трендлист

Попробуйте исправить ситуацию самостоятельно — это просто!

Почему не работают «бесплатный» Wi-Fi‑роутер и интернет в тике

На iPhone можно быстро превратить свой смартфон во внешнюю точку доступа (ВТА), чтобы помочь друзьям подсоединиться к Сети через ваш девайс. И на Android тоже есть такая функция. Но иногда она отказывается работать, выдавая ошибку вроде «Точка доступа уже активна», хотя фактически её нет. Или же роутер вообще подключает клиентов без Интернета, а другие устройства остаются вне зоны действия его сигнала. Вот что может пойти не так.

• Вы забыли включить передачу данных сотовой связи, поэтому точка доступа не создаётся. Если у вас тариф без трафика, то Интернет всё равно будет перехватываться из основной сети смартфона при попытке подключения другого гаджета. Для этого нужно вручную разрешить доступ к личным данным для любого приложения, которое запрашивает такую опцию. Только после этого точки доступа начнут создавать без проблем.
• У вас закончился пакет минут и/или SMS, которые даются вместе с тарифом, но только теперь вы хотите использовать внешний источник Интернета. В таком случае стоит позвонить оператору, уточнить объём оставшихся звонков, отправлений сообщений и мегабайт трафика. Это поможет понять причину неполадок и решить их быстрее. Также возможно, что некоторые функции вашей SIM-карты ограничены из-за долгов перед провайдером. Тогда придётся оплачивать услуги либо перейти на другой план обслуживания. Например, с нулевым балансом нельзя активировать бесплатные монетки MTC Premium Club. А если вы пользуетесь услугой “Безлимит” от билайна, то даже когда вся ваша месячная трафик растрачена, Internet продолжит работать. Правда, он станет медленнее, чем обычно. Чтобы избежать такой ситуации заранее узнавайте детали вашего плана. Тоже самое касается услуг разных банковских приложений вроде Тинькова. Возможно, они используют ограниченную версию сервиса, которая позволяет пользоваться лишь самыми необходимыми вещами и имеет меньшую скорость загрузки контента. Поэтому лучше покупать полную лицензию прямо сейчас. Таким образом клиентам будут доступны все возможности программы, включая быстрый просмотр видеоконтента и мгновенное оформление заказов. Спросите об этом у поддержки банка сразу после установки приложения, если возникают сомнения насчёт того, как именно оно использует данные клиента. Иногда проблема связана с тем, что устройство пытается создать несколько точек доступа одновременно. Так бывает, например, если вы пытались настроить внешние сетевые адаптеры для ПК в Windows, используя встроенные средства системы. Программа видит два источника выхода в сеть и пытается соединятся с ними обоими. Когда одно из устройств удаляется, появляется ошибка о том, что точка недоступна. Решение здесь такое же, как и выше: удалить лишнюю точку доступа в настройках ОС и перезагрузить компьютер. Утилиты сторонних разработчиков также могут вызвать подобный баг, особенно те, которыми пользователи часто пользуются сами того не желая. Стандартная программа Microsoft Outlook содержит множество возможностей, однако большинство людей активно применяет лишь почту и календарь. Остальные инструменты лежат в глубинах интерфейса и выглядят непривлекательно, поскольку не являются привычными пользователю элементами рабочего стола. Ещё одной причиной является отсутствие обновления драйверов Bluetooth. Отсутствие совместимости между двумя версиями технологии делает взаимодействие двух смартфонов очень проблематичным. Обычно ошибки устраняются путём скачивания свежей версии программного обеспечения и последующей повторной синхронизации девайсов.

Как видите, причины довольно простые, и разобраться с ситуацией вполне реально самостоятельно. Однако если эти советы оказались бесполезными, обратитесь за помощью специалистов. Они помогут определить проблему ещё точнее и предложить более эффективные решения. Особенно полезно обратиться к поддержке своего оператора абонентской связи. Ведь наверняка причина кроится где-то там внутри сложных коммуникационных сетей компании. Получив всю информацию о вашем устройстве и текущем статусе соединения, специалисты смогут точно назвать настоящую причину возникновения ошибки и подобрать оптимальное решение этой неприятности. Знания этих нюансов позволят всегда иметь под рукой универсальный набор советов, помогающих восстановить работоспособность беспроводных технологий. Не забывайте делиться ими друг другом. Этим мы облегчим жизнь себе и нашим близким.