Трендлист

Оператор официально признал проблему, но пока не назвал её причину. А вот пользователи знают наверняка — дело в мессенджере.

В понедельник вечером (19:43 по московскому времени) у многих абонентов оператора связи «Теле2» пропали доступ к интернету и популярному мессенджеру Telegram*. Это произошло внезапно без каких-либо предупреждений или официального уведомления об отключении сервисов. Но позже компания подтвердила факт неполадок со своим сайтом и приложением для смартфона. Вот что пишут пользователи в социальных сетях о проблемах. 

Почему проблема возникла?

Официально причина произошедшего неизвестна. На сайте поддержки клиентов появилась информация о том, что сервис недоступен из‑за технического сбоя сети оператора. Однако это утверждение вызывают некоторые сомнения, так как многие люди обнаружили проблему только при попытке запустить именно Telegram*, а другие вполне успешно используют разные сайты и приложения внутри социальной сети “ВКонтакте” через этот же провайдер. Похоже, что речь идёт о каком‑то специфическом блокировании работы мессенджера, связанном с его настройками безопасности. Как сообщают многочисленные источники, всё указывает на то, что причиной стало сообщение Telegram* о прекращении использования встроенного API для обработки геолокации пользователей смартфонов. Этот инструмент предоставлялся разработчикам приложений сторонними платформами, которые были вынуждены либо отказаться от него, либо перейти на собственный вариант решения этой задачи. Не исключено также влияние нового закона о защите персональных данных россиян, который вступил в силу недавно. Поэтому возможно, что сейчас все эти факторы одновременно сыграли свою роль.

Более того, даже если мы предположим отсутствие прямой зависимости между изменениями в работе Telegram* и проблемой доступа к нему на платформе Теле2, можно сделать вывод, что она связана именно с этим популярным сервисом. Во всяком случае, те самые клиенты соцсети VK, которым удалось войти туда после устранения проблем с сетью, отмечают невозможность отправки сообщений друзьям, пользующимся WhatsApp. Кроме того, есть сведения, что такая ситуация наблюдается уже не первый день; лишь вчера ночью я сам столкнулся с тем же самым явлением в других регионах страны. Учитывая масштаб происходящего, становится очевидно, что решение может предложить только владелец самой инфраструктуры — в данном случае Tele2.

Итак, возникает вопрос, почему власти решили оборвать связь мессенджером Telegram*. Возможно, этому способствовали два факта: массовое распространение фейковых новостей и слухов в этом сервисе непосредственно перед выборами президента России и желание контролировать переписку населения страны. Или же стоит обратить внимание ещё раз на тот закон защиты личных данных граждан, упомянутый выше. Согласно ему все российские компании обязаны собирать информацию о своих пользователях исключительно с их согласия. Если человек отказывается делиться данными, он имеет полное право запретить им пользоваться своими услугами. Так что можно предполагать, что данный законопроект тоже мог повлиять на ситуацию. И последнее, самое интересное: недавно Google приостановило выдачу рекламы Telegram*-сервисам, принадлежащим материнской компании Медову — Mail.ru Group. Эта корпорация является одним из крупнейших игроков российского рынка интернет-услуг, поэтому понятно, чем ей неудобно иметь конкурента вроде Telegram*. Таким образом, нельзя полностью исключать гипотезу о существовании какой‑то внутренней борьбы между крупными IT-компаниями, которая могла стать одной из причин нынешнего кризиса. 

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальным сетям Facebook* и Instagram* запрещена на территории РФ.

Стоит отметить, что проблема вряд ли касается всех владельцев устройств под управлением Android, потому что мой смартфон Samsung Galaxy S7 Edge прекрасно подключен к Сети посредством Wi‑Fi. Также мне известно несколько случаев, когда у людей эта проблема проявлялась в нескольких городах сразу. Получается, что здесь нет ничего страшного и никто никого специально не лочит. Что бы делать пользователям и ждать нам теперь? Ждать объяснений ситуации от представителей операторов и надеяться на скорейшее восстановление работоспособности всего комплекса систем. Ведь кто знает, какие последствия могут послужить катализатором подобных ситуаций дальше!

Прекращение обслуживания некоторых функций Telegram* в iOS и Android

Зачем нужны новые условия политики конфиденциальности Apple

Ссылки на источники в статье являются активными. Они помогут вам разобраться в деталях, указа