Почему не печатаются цифры на клавиатуре и принтере

Почему не печатаются цифры на клавиатуре и принтере

Как быстро найти корень зла и исправить ситуацию без помощи специалистов.

Если при попытке ввести в документ число у вас вместо него выводит какие-то непонятные символы или совсем ничего не отображает — дело скорее всего не в том, что буквы сломанной клавиши. В большинстве случаев это результат ошибки операционной системы или неправильной настройки устройства ввода данных (клавиатуры). Вот как можно решить эту проблему самостоятельно.

Проверить базовую информацию о системе

  • Нажмите Windows + R → Набрать regedit → OK;
  • Переместитесь по веткам реестра к HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Keyboard ;
  • Проверьте значение Keyboard Layout . Оно должно соответствовать выбранному языку интерфейса. Например для английского языка оно будет en‑US.
  • Если указанный язык отличается, дважды щелкните его и измените на нужный. Затем перезагрузите систему.
  • Закройте редактор реестра и снова нажмите Win+R. Теперь попробуйте открыть системный инструмент «Диагностика» через cmd командой msinfo32 / ? → Выберите наиболее подходящий вариант из предложенных опций.
  • Посмотрите вкладки Компьютерная система → Клавиатура и Переменные среды. Ошибка может скрываться где-либо здесь. Возможно, нужно обновить некоторые программы или изменить параметры безопасности.
  • Или же заглянуть во вкладку Операционная система → Тип ОС. Может оказаться, что она работает под другим профилем пользователя. Дважды кликните соответствующую запись в списке справа и проверьте ее свойства. Сделайте то же самое со всеми другими записями, если их несколько. Найдите ту, которая соответствует вашему текущему учету. Добавьте в список пользователей свою запись и удалите ненужные другие записи. И опять же перезагрузитесь после этого.

Обновить установленные компоненты компьютера

  • Для начала зайдитесь в Панель управления → Устройства и принтеры и найдите там свое устройство ввода данных. Кликните правой кнопкой мышки и вызовите меню действий. Здесь вам следует выбрать пункт «Обновление». Попробуйте выполнить поиск автоматически доступного обновления для вашего оборудования. Также возможно вручную скачать новую версию драйвера с официального сайта производителя. Для некоторых устройств могут потребоваться дополнительные действия перед обновлением компонентов, например отключение Интернета или деинсталляция предыдущих версий ПО. Но обычно все эти шаги уже прописаны инструкцией к загружаемому файлу.
  • Также стоит проверить наличие новых патчей для вашей версии Windows. Это делается так: Запустите Центр уведомлений нажатием сочетания клавиш Win+A и переключитесь на раздел «Обавещения». После чего выполните поиск обновлений по ссылке в разделе «Все элементы» раздела «Установка обновлений».
  • В случае использования сторонних приложений, работающих одновременно с компьютером, также необходимо установить свежие релизы этих программ, которые поддерживают актуальную версию OS. Особенно полезно обратить внимание на антивирусное ПО и офисные пакеты вроде Microsoft Office. Ведь именно они чаще всего становятся источником конфликтов между приложениями.
  • Загологоловок: Исследовать причины ошибок в работе отдельных программ
  • Список:
  • Возможно, одна из ваших любимых игр, браузер или другое приложение создает конфликт с работой клавиатурного блока цифровых значений Num Lock. Поэтому имеет смысл исключить подозрение на такое явление путем запуска всех активных процессов один за другим и проверки работоспособности клавиатуры. Можно воспользоваться диспетчером задач или специальными программами типа Process Explorer для более детального изучения причин проблем. Во многих случаях помогает полный разгон процессора, но только если есть уверенность в отсутствии других факторов возникновения подобных ситуаций.
  • Еще одно действие, которое поможет разобраться в проблемах работы клавиатуры, заключается в чистке автозапуска системы. Существует множество различных служб и инструментов, начинающих работать сразу после включения ПК. Некоторые из них создают помехи при использовании определенных функций клавиатуры, включая ввод чисел. Чтобы устранить подобную причину, запустите программу System Configuration Utility с правами администратора (для этой цели введите команду mscnfirmgmt.exe в поле поиска), затем откройте Tab “Services” и установите флажки напротив пунктов Startup type=Disable. После завершения процедуры потребуется обязательная перезагрузка компьютера.

Надеемся, наши советы помогли устранить неполадку с клацанием букв вместо цифр! А если нет, напишите нам в комментариях подробнее о возникшей ситуации — постараемся помочь.

*Деятельность Meta Platforms Inc.