Трендлист

Большинство пользователей сталкивается со следующей проблемой при работе своего компьютера или ноутбука — это проблемы в работе периферийных устройств вроде сканера, камеры, микрофона, мыши, клавиатуры, внешнего диска или же накопителя информации (карты памяти), а также самое распространённое из всех этих устройств – принтера. В этой статье я расскажу о том, что делать если ваш принтер марки Canon перестал работать или как сказать на простом языке «не работает». Выясним, почему так случилось? Есть ли у вас все права на то, чтобы вызывать мастера по ремонту техники или нет? Что необходимо сделать для того, чтобы решить проблему самостоятельно? И вообще может ли она решиться без помощи техподдержки компании Canon? Итак давайте приступим!

Как понять, что проблема именно в вашем устройстве?

Для начала попробуйте подключить другой компьютер к вашему принтеру через USB-кабель. Если он заработал сразу после этого, значит дело действительно в самом компьютере, который был связан с ним ранее. Это могут быть различные ошибки драйвера принтера, которые были установлены неправильно или устарели уже давно. Попробуем исправить эту ситуацию позже.

Теперь можно проверить работу вашего принтера на другом ПК. Он должен распечатать документ стандартного формата A4. Но перед этим обязательно проверьте наличие чернил картриджа, бумаги и включите сам принтер. Возможно, вам придется заново установить его, но об этом чуть ниже. Нажав кнопку “Печать” ждем окончания работы принтера и убеждаемся, что печатная головка была полностью очищена. Также нужно удостовериться, что бумажная подача находится в нормальном состоянии. После выполнения данной процедуры просим Вас повторить ее еще раз, только теперь вместо одного документа сделайте тестовую страницу, которую предоставляет производитель каждого типа принтеров. Так будет проще обнаружить причину поломки механизма подачи бумаги или даже самой печати. Убедитесь, что файл сохранялся не в формате JPEG или BMP. Обычно формат документов .PDF является оптимальным вариантом, поэтому рекомендую Вам использовать этот тип файла. Кроме того следует знать, что некоторые программы имеют специальные настройки печати графического содержимого страниц и им необходимы дополнительные плагины. Перед началом использования такого программного обеспечения изучите всю доступную информацию об их настройках. Например Adobe Photoshop имеет множество подобных настроек. Следовательно стоит научиться ими пользоваться, прежде чем браться за задачу. Кстати многие современные версии операционных систем предоставляют возможность проверки наличия необходимых обновлений оборудования прямо внутри себя. Поэтому советую войти в режим обновления ОС Windows и увидеть там есть ли обновление ПО для ваших устройств. Сделаете одно действие – получите два эффекта. А вот установка новых версий драйверов принтера лучше всего проходит вручную. Точнее сначала удалите старые версии и установите новые автоматически, потом ручным способом перезапустите процесс установки драйверов снова. Все эти действия помогут устранить возможные коллизии между различными компонентами системы.

Решение проблем

Когда выяснилось, что причина кроется в несоответствии параметров задания и возможностей самого устройства, возможно понадобится обратиться в службу поддержки производителя. Или попробовать восстановить работоспособность своими силами. Ведь наверняка кто-то когда нибудь столкнулся с подобной ситуацией и смог найти выход. Можно воспользоваться поисковой системой Google. Чтобы получить наиболее полезные результаты поиска рекомендуется задать ему вопрос более точно. Вместо фразы «как починить printer» лучше написать «Canon Pixma MP287 not printing», ведь второй запрос предполагает поиск решения конкретной задачи. К тому же важно указать модель вашей модели, иначе система выдаст результат слишком обобщенный. Вот таким образом получится определить наилучший способ решения возникшей ситуации. Описанный выше метод подойдет для любого другого случая, когда потребуется помощь специалистов или других людей имеющих опыт ремонта электроники. Надеюсь эта статья поможет всем владельцам принтеров разобраться, почему они перестали выполнять свои функции и смогут продолжить наслаждаться результатами своей деятельности.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.