Трендлист

Очередной застой в сети? Убедитесь сами!

В последнее время у многих пользователей возникают сложности при посещении сайтов и загрузке файлов по прямому ссылке или через торрент-трекеры. Мы собрали самые частые ситуации, когда что‑то идёт не так.

Сайт недоступен из-за технических проблем на стороне провайдера связи

• Узнайте точное местоположение вашего IP-адреса → <a href="https://www.iplocationfinder.com/ru;">https://www.iplocationfinder.com/ru;</a>
• проверьте скорость соединения и качество интернета → <a href="https://2ip.de/en/;">https://2ip.de/en/;</a>
• уточните статус сервисов провайдера → <a href="http://status-svyazi.net/.">http://status-svyazi.net/.</a>
• Если вы подозреваете проблему именно с вашим подключением к Интернету — обратитесь напрямую к своему оператору для получения консультации. Например, если ваш телефонный номер начинается на +7914, звонок можно найти здесь: <a href="https://support.mts.ru/help/.">https://support.mts.ru/help/.</a> С номера другой компании созвониться нельзя, но это же самое касается всех клиентов «Мегафона». Поэтому позвонить лучше домой (если там есть домашний Интернет) либо использовать бесплатные приложения мессенджеров вроде WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook* Messenger и других. Отправьте запрос о проблеме своим друзьям, которые используют разные тарифные планы разных компаний, чтобы они проверили доступность сайта на своих подключениях. Так будет проще понять масштаб и серьёзность неполадок. Если проблема только с вами — перезагрузите роутер. Также убедитесь, что нет вирусов в системе защиты компьютера. Для этого запустите полное антивирусное тестирование ПК. Попробуйте отключить VPN, если он установлен. А затем проверьте настройки DNS серверов, как указано ниже.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Не работает конкретный ресурс, а всё остальное нормально

• Просмотрите журнал ошибок браузера→<a href="https://developer.mozilla.org/ru/docs/Web/API/Console/log,">https://developer.mozilla.org/ru/docs/Web/API/Console/log,</a> нажав клавиши F12. Это может дать подсказку об ошибках сервера и помочь определить источник затруднений.
• Посетите сайт позже, возможно временная перегрузка уже устранена. К тому времени разработчики могут исправить обнаруженные ошибки. Проблемы такого рода случаются постоянно даже у крупных ресурсов.
• Используйте альтернативный адрес ресурса. Некоторые сайты имеют зеркало своего адреса или просто меняют его часть, например ru.wikipedia.org вместо wikipedia.org. Но чаще всего приходится искать другие ресурсы, где находится нужная информация. Обычно поисковик выдаёт несколько вариантов страниц по запросу пользователя. Чтобы увидеть их все, нужно добавить параметр &oq=пустькакойнибудьфразы после самого основного поиска, например google.com/?q=+&oq=. Эта фраза помогает уточнять поиск и показывает страницы похожие на основную тему. Таким образом легко проверить работу нескольких сайтов сразу и выбрать тот, который отвечает требованиям пользователя без использования дополнительных инструментов.
• Включите режим инкогнито браузера. Возможно однажды случайно включенная реклама нарушает отображение главной информации. Режим инкогнито исключает использование сохранённых данных программы просмотра веб-страниц, включая куки и историю просмотров, поэтому блокирует подобную активность рекламного ПО. После выхода из режима пользователь сможет вернуться в обычный вид работы программы, однако сохранение паролей позволит войти в аккаунт автоматически. На некоторых системах Windows функция также позволяет работать без необходимости ввода логина и пароля при использовании электронной почты Google и Gmail. Этот способ поможет выяснить работоспособность сайта лишь тогда, когда этот вариант корректно поддерживается программой. Однако часто бывает ситуация, что такой трюк даёт ложные результаты тестирования. Соответственно вывод о том, что сайт действительно временно недоступен, делается ошибочным. Такие случаи надо игнорировать и повторить тест ещё раз. Когда результат снова окажется отрицательным — можно смело считать, что причина кроется не в компьютере или смартфоне пользователя, а непосредственно в сайте. Иначе говоря, речь идет о серьезном отказе программного обеспечения, оборудования или сетевой инфраструктуры владельца популярного онлайн-сервиса. Подтвердить причину отказа обычно невозможно, поскольку данные предоставляются исключительно администрацией проекта, которая, конечно же, заинтересована в скорейшем решении возникших сложностей.
• Загологоловок: Торрент-клиент не качает файлы или делает это слишком медленно
• Список:
• Обращайтесь с максимальной осторожностью