Почему не грузится Telegram и YouTube на телефоне

Почему не грузится Telegram и YouTube на телефоне

Попробуйте самые простые решения проблем со скоростью интернета или неправильной работой приложений в вашем смартфоне.

Проверьте настройки сети

Если вы уже несколько минут пытаетесь открыть сайт или приложение и ничего не происходит — возможно проблема кроется в настройках вашего смартфона. Убедитесь, что у вас есть доступ к Сети Интернет по Wi-Fi.

  • Откройте Настройки > Сотовая связь / Wi‑Fi → Подключение к Интернету (на разных моделях интерфейс может отличаться). Выберите соответствующий тип подключения, чтобы проверить его работоспособность.
  • Если вы подключаетесь через домашнюю сеть без пароля, убедитесь, что ваш роутер включён и работает исправно. Можно перезагрузить устройство и попробовать зайти снова. Также проверьте другие гаджеты дома — если они тоже не видят интернет, то дело точно в сетевом оборудовании провайдера.
  • Протестировать скорость соединения можно с помощью специальных сервисов вроде Speedtest Mobile Apps by Ookla. Скачайте программу из Google Play Store и протестируйте свою линию связи самостоятельно. Результаты покажут вам реальную ситуацию и помогут понять, почему контент так медленно открывается.

Возможно, причина лежит в том, что смартфон подключился автоматически к какой‑то другой беспроводной сети. Это часто случается при использовании общедоступного вайфая. Чтобы этого избежать, нужно вручную выбирать нужную точку доступа для работы, а также установить приоритет более сильного сигнала.

Для отключения автоматического выбора точек доступа переходите в раздел «Соединение» в меню настроек смартфона и снимайте галочку рядом с пунктом «Автоматическое подключение». Тогда система будет использовать только тот сигнал, который указан вами в списке сетей вручную. А вот здесь выбираем наиболее подходящий вариант под себя.

Обновите программы

В случае с Android это довольно просто сделать: зайдите во вкладку «Установленные приложения», найдите там интересующую вас программу, нажмите на неё три раза подряд и дождитесь появления диалогового окна. Там должно быть два варианта действий: обновить сразу или посмотреть подробности о версии приложения сейчас.

То же самое касается iOS. Переходим в App Store и обновляем все свои установленные программы либо конкретно те, которые работают некорректно. К сожалению, тут обновление занимает больше времени чем на Андроиде, но зато мы можем увидеть всю историю изменений. Так что лучше всегда держать программный набор своего телефона актуальным. Иногда именно отсутствие свежих версий является причиной странных ошибок.

Сбросьте данные приложения

Опять же ситуация отличается для различных платформ. Изначально стоит сказать, что удалять приложение совсем не обязательно — достаточно очистить ему память и кеш данных. Обычно эта опция находится в разделе «Память» и имеет название типа «Очистка памяти». Но иногда такой возможности нет вообще. Поэтому придётся удалить её полностью, как и описано выше, а потом скачать снова из магазина. Ещё один способ избавиться от накопившейся мусорки — найти кнопку «Кэширование изображений» внутри самого приложения, например, в Телеграме. Здесь важно помнить о своём аккаунте, иначе после обновления старые сообщения могут исчезнуть навсегда.

Как узнать размер файла? Нужно перейти в магазин приложений, выбрать свой инструмент, затем кликнуть по кнопке «Информация» и следовать инструкции ниже. Заметим, что некоторым программам этот параметр недоступен. Например, WhatsApp показывает лишь общий объём медиафайлов, а Instagram* сообщает сколько места заняли фотографии. Все остальные варианты показывают размеры самих файлов. Стоит отметить, что таким образом можно быстро определить, какие инструменты используют много ресурсов вашего девайса.

Статья содержит упоминания социальных сетей Facebook*, Twitter*, TikTok*. Они запрещены в РФ. Его владельцы признаны экстремистскими организациями.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что видеоролик не запускает звук, хотя сам файл воспроизводится нормально. Этот баг появился ещё летом прошлого года и продолжает преследовать тех, кто смотрит ролики прямо со своих устройств. Решение ситуации одно — оставаться подписанным на канал автора фильма. Только тогда появится возможность воспользоваться функцией автовоспроизведения звуковой дорожки при следующем запуске видео. [/list]

*