Трендлист

Иногда причина в самом устройстве или же её нужно искать в смартфоне, на котором оно работает. Рассказываем о распространённых проблемах при работе mini printer.

Mini printer — это компактный монохромный принтер, который может использоваться как портативный инструмент для распечатки фотографий, документов, чеков. Он подключается к телефону по Bluetooth или USB‑кабелю и использует картридж со специальной бумагой, которая имеет защитное покрытие, которое растворяется под воздействием нагретого элемента устройства. Если он выдаёт ошибку «мигание» (Blink), то скорее всего проблема кроется либо во встроенном программном обеспечении самого гаджета, либо в настройках смартфона, а иногда даже просто в расходнике. В этом руководстве мы рассмотрим самые популярные варианты причин неполадки. 

Проблема связана с самим мини‑принтером

• Недостаточное количество бумаги;
• сломанное крепление кассеты, из-за чего бумага застревает внутри корпуса;
• перегрев элементов системы подачи/поддержки бумаги.

Как проверить причину поломки самостоятельно

Попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, эта простая манипуляция поможет устранить проблему. Для этого нажмите кнопку включения на корпусе, подождите пару минут, затем снова нажмите её и убедитесь, что индикатор перестал моргать, теперь должен гореть ровно без дополнительных световых сигналов. Иначе можно попробовать другой способ выключения, если у вашего девайса есть кнопка смены режима работы. Удерживайте её несколько секунд, пока дисплей полностью погаснет, после чего повторите предыдущий шаг. 

Вы можете воспользоваться функцией самодиагностики. Нажмите одновременно две кнопки питания, чтобы активировать режим диагностики. Теперь вам следует сделать пять кликов назад и ещё раз нажать одну из них. После этого откройте крышку блока с бумажным рулоном. Затем удерживайте обе кнопки вместе около десяти секунд, чтобы очистить память устройства. Последний шаг будет заключаться в нажатии одной из двух кнопок, держа его в течение трёх секунд, пока экран не начнёт показывать символы OEE. Это значит, что процесс завершён успешно. Но помните, что данный метод подходит только модели X293M417H. А вот остальные должны использовать процедуру самостоятельной проверки работоспособности через смартфон. Запустите приложение, подключитесь к сети Wi-Fi и обновите ПО мини‑принтера. Также стоит удалить все файлы из папки фото на телефоне, которые могут создавать конфликт между ними и программой. Ну а дальше всё должно работать так, как надо!

Решение связано с операционной системой телефона

• проблемы с драйверами устройств;
• отсутствие доступа приложения к хранилищу данных;
• устаревшая версия ОС, которой нет поддержки нового обновления;
• разрешения приложений недостаточно высокого уровня, например, отсутствует доступ к геолокации.

Что делать?

Вам придётся вручную выбрать нужный драйвер. Откройте настройки мобильного устройства → раздел “Настройки подключения”→“Bluetooth”. Там появится сообщение о том, что ваш принтер стал неизвестным устройством. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и попробуйте установить новый вариант драйвера, предлагаемый компьютером автоматически. Или скачайте файл вручную. Кстати, если ваша модель совместима со старыми версиями Android OS, возможно, придется откатиться до более ранней версии программы. Сделать это проще, чем кажется на первый взгляд. Просто зайдите на официальный сайт производителя и найдите подходящую версию вашей модели среди тех, что были выпущены ранее. Скачанный архив содержит установочный APK‑файл, запускаем его и устанавливаем программу. Правда, учтите, что система запросит разрешение на установку файлов сторонних разработчиков, иначе программа никак не запустится. Всё остальное делаете сами, следуя подсказкам мастера установки.

Чтобы разрешить программе читать информацию из памяти смартфона, необходимо перейти в меню настроек, открыть пункт «Приложения», найти там свою программу и дать ей необходимые разрешения. Детальнее о правилах управления правами доступа можно узнать тут.

Стандартная рекомендация заключается в обновлении своей ОС до последней стабильной сборки. Однако если ваше устройство находится на грани выхода из строя, то лучше остановиться на той системе, которую поддерживает производитель. Ведь обновление может привести к еще большим проблемам. Обновить систему легко: зайдите в настройки