Почему иногда перестаёт работать YouTube и Instagram

Почему иногда перестаёт работать YouTube и Instagram

Проверить несколько вариантов решения проблемы вам поможет этот текст.

Почему перестал работать YouTube

Если сервис запрашивает доступ к камере или микрофону без видимой на то причины, попробуйте перезапустить приложение. Возможно, оно зависло после попытки обновить его из Google Play Store (это случается). Для этого нажмите кнопку «Переустановить» в меню приложения и подтвердите действие через диалоговое окно. После загрузки снова запустите программу — всё должно заработать нормально.

  • Если у вас смартфон Samsung Galaxy, убедитесь, что настройки энергосбережения для приложения отключены. Это может привести к тому, что видео будут воспроизводиться только со звуком, а картинку вы увидите лишь при повторной установке программы. Переключатель находится во вкладках настроек экономии энергии. Запустите магазин приложений, найдите там Youtube и удалите/переустановите его, если проблема сохранилась.
  • При проблемах с включением режима тёмной темы можно также просто удалить приложение, но перед этим сделайте резервную копию ваших сохранённых данных. Затем скачайте новую версию сервиса ещё раз.
  • В некоторых случаях проблему решает простая смена аккаунта. Сделайте это в главном меню приложения, затем выйдите из системы и войдите под другим именем пользователя. Попробуйте сделать так же на компьютере, чтобы исключить возможность того, что ошибка возникает из-за синхронизации между устройствами.
  • Попросите друга посмотреть ваш канал на другом устройстве. Скорее всего, он будет играть как обычно. Так можно узнать о том, связана ли причина поломки именно с вашим телефоном. Также проверьте, нет ли ошибок вроде «Недостаточно памяти». В этом случае нужно почистить систему, закрыть ненужные процессы или освободить место на диске смартфона.

Как решить проблемы с Instagram*

Иногда сообщения о некорректном действии возникают потому, что программа пытается слишком часто обновлять информацию. Чтобы исправить ситуацию, зайдите в настройку Instagram*, откройте раздел «Уведомления», где есть пункт «Частота опросов уведомлений». Уберите галочку напротив соответствующего элемента списка. Тогда количество запросов снизится и все функции должны начать выполнять свои задачи корректно.

Часто бывает так, что проблема кроится внутри самого Instagram*. Например, когда появляется сообщение о необходимости перейти по ссылке, хотя её тут нет. А потом приходит предложение подписаться на рассылку. Решение здесь тоже очень простое — необходимо выйти из своего аккаунта и авторизоваться вновь. Обычно такое происходит тогда, когда система устаревшей версии мобильной платформы конфликтует с новой версией популярного фотохостинга.

Кроме вышеописанных способов поиска причин неполадок, существует целый ряд техник диагностики возможных технических несоответствий программ и устройств. Вот одна из них:

Выключите Wi‑Fi, дождитесь появления пустого экрана телефона (после чего подключение автоматически произойдёт) и попробуйте открыть сайт или приложение. Здесь важно следовать логике действия — сначала устранить предположительную причину, а уже потом искать следствие. Поэтому надо делать паузу примерно секунды пять после нажатия кнопки перехода в режим онлайн, прежде чем открывать браузер или запускать нужный инструмент сети Интернет. Это позволит системе обработать запрос подключения к Сети и отобразить страницу сайта, а не пустую экран.

Есть даже специальные тесты самодиагностики работоспособности различных систем вашего девайса. Они помогут найти источник всех бедующих факторов вместе взятых. Использовать их можно на любых гаджетах и компьютерах. Однако стоит помнить, что некоторые средства могут вызвать неожиданный результат и повредить устройство.

Ознакомиться со всеми материалами Пресс-зоны голосеевцев >>>

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных