Почему Google и WhatsApp перестали работать с VPN

Почему Google и WhatsApp перестали работать с VPN

Не все сервисы могут позволить себе такую роскошь.

В начале декабря некоторые пользователи заметили, что у них возникла проблема при использовании некоторых функций приложений «Google» (поиск по картам, YouTube) через VPN.

У меня тоже такое было вчера вечером. Я думал это из‑за моего провайдера, поэтому переключился на другой сервер в той же стране, где живу. Но ситуация такая же… Может кто‑то ещё сталкивался? Как вы решаете эту проблему?

  • На Android зайдите в настройки сети → Передача данных → Использовать данные мобильной связи / Wi‑Fi (в зависимости от того, откуда идёт подключение). Откроется список установленных программ; нажмите на нужную и включите опцию «Не включать точку доступа». Сделать это также можно вручную, нажав на значок шестерёнки напротив названия программы.
  • У iOS аналогичной кнопки нет, однако здесь другая система работы со службами передачи данных: если приложение хочет выйти в Сеть через определенный источник трафика (например, со своего телефона), оно должно явно об этом сообщить операционной системе, иначе ему придется пользоваться тем, который активен сейчас. То есть если используется точка доступа, то программа будет подключаться именно к ней. Следовательно, чтобы получить доступ к необходимым функциям, достаточно открыть программу без точки доступа — например, запустив её прямо из экрана управления либо нажав кнопку Home дважды быстро. На iPhone X/12, а также моделях Pro двойное нажатие вызывает панель быстрых действий. Далее найдите соответствующее название приложения и коснитесь пункта «Выбрать сеть», указанного справа. Затем выберите нужный вариант из списка предложенного источника, после чего вернитесь назад, как обычно закрывая вкладку.
  • Здесь стоит учесть одно важное замечание: такие способы позволяют контролировать, какие устройства будут иметь выход в Интернет независимо от выбранной вами конфигурации соединения. Однако они не защищают вас от слежки вашего интернет‑провайдера, поскольку он может видеть сам факт обращения к этим службам даже тогда, когда другие источники недоступны. Чтобы этого избежать, лучше воспользоваться более продвинутыми решениями.
  • Также появились сообщения о проблемах пользователей Whatsapp* при попытке совершения звонков через VPN. Некоторые сообщали, что их контакты стали отображаться как неизвестные номера телефонов. Другие жаловались на невозможность отправлять голосовые сообщения, фото и видео, хотя текстовое общение продолжало функционировать. Возможно, речь идет лишь о временном ограничении доступа к некоторым функциям службы, которое связано с повышением нагрузки на серверах компании в период праздников. Официально заявление пока отсутствует, а представитель поддержки ответил, что ничего необычного обнаружено не было.
  • Если же подобный случай произошел лично с вами, то причина кроется в следующем: компания внесла изменения в сервисную политику своей платформы относительно использования VPN. Теперь она разрешает пользователям получать доступ к своим данным и взаимодействовать друг с другом, используя свои реальные телефонные номера, которые подтверждены компанией. Изменение позволяет бороться с вредоносными действиями ботов и спамом, а значит улучшить качество общения между людьми. Тем самым исключаются подделки аккаунтов злоумышленниками, позволяющие им создавать фальшивый профиль пользователя, копируя фотографии и имена знакомых людей. Для защиты конфиденциальности рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности. Также следует помнить, что использование виртуального номера позволит сохранить ваш номер тайно, предотвращая утечку информации о вашей личности посторонним лицам.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.