Трендлист

Оказывается, всё не так просто!

В одной из наших групп в Telegram пользователь под ником Mike98 рассказал о проблеме с запуском DotA 2 на своём компьютере. Он пишет, что игра запускается нормально — открывается главный экран, но потом происходит какой-то необъяснимый «выкидывание» программы обратно к рабочему столу. Сначала он подумал, что проблема в игре или его железе, а затем обратился за помощью к нам. И мы решили написать про это отдельную инструкцию для тех, кто сталкивался с подобной проблемой. 

Что делать при вылете игры на рабочий стол?

• Проверьте системные требования минимальной конфигурации вашего компьютера. Возможно, система слишком слабая по сравнению с тем, что нужно для нормального функционирования Доты 2. Это самый очевидный вариант решения всех проблем. Если у вас слабые характеристики ПК, то попробуйте отключить все эффекты и снизить разрешение игрового клиента (в настройках). Может быть, этого будет достаточно, чтобы избежать постоянных лагов и зависаний во время игры.
• Попробуйте перезапустить компьютер. Простой совет работает как нельзя лучше, если есть подозрение, что программа перестала работать стабильно после каких-то обновлений операционной системы или драйверов видеокарты. Иногда необходимо полностью остановить работу службы Windows Update и переключиться в режим офлайн, если она мешает работе игр или программ. Вы также можете попробовать включение режима совместимости старых приложений, который позволит вам открыть программу, созданную для более ранних версий ОС Windows. Но этот метод может помочь только в случае выхода вашей любимой игры на очень старую версию ПО.
• Переустановите игру. Скачайте новую копию через Steam, проверьте целостность файлов установленной версии через клиент платформы, очистите папку установки приложения вручную (удалите её содержимое) и запустите инсталлятор снова. После окончания загрузки проведите полное сканирование диска на вирусы, прежде чем вернуться в игру. Не забывайте перед этим закрыть процесс Dota 2 в диспетчере задач.
• Обновите драйвера своей видеокарты. Многие пользователи сообщают, что именно эта причина является главной причиной нестабильности работы Доты 2.
• Откройте игровой файл dota_launcher_settings.cfg и измените значение параметра MaxConcurrentClients со значения 4 на 1. Затем сохраните изменения и перезапустите игру. Похоже, что такая манипуляция позволяет некоторым пользователям решить проблему с неожиданными завершениями сессии. Однако стоит отметить, что такой способ имеет смысл только тогда, когда количество игроков в игре меньше количества ядер процессора. А поскольку большинство современных CPU имеют четыре ядра и больше, значит, данная опция скорее всего ничего изменить не сможет. Так же можно проверить наличие других странных настроек внутри файла dota_launcher_settings.cfg; возможно, одна из них вызывает ошибку. Просто удалите строку и перезапустите игру.
• Закройте ненужные процессы, которые могут создавать нагрузку на систему, например браузеры Chrome, Firefox и Safari, Discord и Skype, текстовый редактор Word, музыкальный плеер Winamp и другие аналогичные программы. Отдалённо управляемые сервисы вроде Dropbox, OneDrive, Google Drive и iCloud тоже будут хорошими кандидатами на исключение из списка активных процессов.
• Если ваша версия игры была приобретена давно и устанавливалась ещё несколько лет назад, то сейчас вполне вероятно, что некоторые файлы повреждены. Воспользуйтесь функцией проверки целостности кеша установленных на вашем устройстве игр и обновите их до последней доступной версии. Для этого откройте библиотеку игр в клиенте Steam, щелкните правой кнопкой мыши по значку Доты 2, далее нажмите Shift+R, чтобы вызвать диалоговое окно Steam File Check. Там следует выбрать “Verify integrity of game files”. Система автоматически обнаружит отсутствующие, испорченные или недоступные части проекта и предложит скачать недостающие компоненты. К сожалению, данный инструмент появляется только в том случае, если приложение установлено в каталоге папки Program Files. Убедитесь, что ваш экземпляр игры находится там и повторите попытку восстановления файлов с помощью вышеописанной функции.
• Иногда бывают ситуации, когда файлами, отвечающими за корректную работу Доты 2, занимаются вредоносные скрипты или трояны. Поэтому обязательно выполните полную чистку устройства от возможных угроз, используя специализированное антивирусное ПО. Например, Malwarebytes Anti‑Malware Free Edition.

Другие способы устранения непо