Реклама 300×250
Почему браузер не открывает страницы в интернете или YouTube
Как правило, если ваш компьютер работает нормально (то есть вы можете зайти на почтовый сервер), то проблем с интернетом у вас нет. Если же что-то идёт не так — смотрите эти советы. Они помогут решить большинство ситуаций со странным поведением вашего любимого веб-браузера.
Браузеров сейчас существует огромное количество, но мы все равно привыкли к небольшому числу наиболее популярных из них. С другой стороны многие пользователи предпочитают использовать только один определённый инструмент для просмотра сайтов. И вот однажды он просто перестал работать! Что делать? :)
Проверьте сетевое подключение
Самый простой способ проверить работу соединения — открыть любой сайт через встроенное приложение Safari на iPhone или iPad. Но это ещё раз подтверждает факт того, что проблема связана именно с вашим компьютером. В случае Windows начните проверку подключения напрямую, а затем прогоните тест скорости сети. Помните о том, что при медленном соединении некоторые сайты могут загружаться очень долго, а иногда вообще отказывать вам в этом удовольствии. А если всё совсем плохо, попробуйте перезагрузить роутер. Это обычно помогает во многих случаях.
Для проверки работоспособности соединения можно воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов вроде Ookla Speedtest. Неплохо работают также сервисы ipinfo.io и whatismyipaddress.com. Эти инструменты покажут IP-адрес компьютера, который выдаёт оператор связи. Соответственно, вы сможете узнать ваше местоположение, страну пребывания и другую полезную информацию. Обязательно сохраняйте полученные данные после теста, чтобы сравнивать их позже. Так будет проще определить источник неполадок при повторном использовании этих инструментов. На всякий случай сохраните скриншоты результатов тестов перед тем как закрыть вкладки.
Обновите программу
Устаревшая версия программы может содержать ошибки или баги, которые мешают нормальному отображению контента на сайте. Поэтому обязательно обновитесь до последней стабильной версии браузера. Обычно обновления устанавливаются автоматически, однако вы всегда можете сделать это вручную. Например, в Chrome нужно перейти в меню «Браузер» → «Обновить», а в Firefox кликнуть правой кнопкой мыши на логотип справа сверху и выбрать пункт «Проверить наличие обновлений». Затем достаточно выполнить указанные действия несколько раз, пока программа не сообщит, что она установлена в актуальном виде.
Иногда блокировку доступа создаёт сам пользователь, установив защитные средства безопасности либо включив какой-либо режим защиты данных. Однако зачастую бывает, что защиту включают случайно. Чтобы отключить её, необходимо лишь удалить соответствующие галочки в настройках соответствующей службы. Ещё одной причиной является неправильная работа сторонних программ — например, некоторых рекламных менеджеров или VPN клиентов. Решение здесь такое же: удалите ненужные дополнения или измените параметры работы соответствующих приложений таким образом, чтобы они больше не препятствовали просмотру интересующего нас сайта.
Кроме всего вышесказанного важно помнить и о том факте, что любое ПО имеет свои особенности работы и поведения. Точно так же оно относится и к различным инструментам поиска информации в Сети. К примеру, в браузере Opera стоит отметить возможность создания нескольких профилей, каждый из которых содержит собственные настройки. Именно поэтому часто возникает путаница с параметрами одного конкретного ресурса: одни сайты видятся отлично, другие никак. Эта ситуация вполне решаема и устраняется путём удаления всех лишних настроек, восстановлением стандартных параметров опции, либо выбором другого пользователя/профиля внутри приложения. Также стоит обратить внимание на дополнительные возможности самого инструмента, поскольку некоторые разработчики предоставляют своим пользователям уникальный набор функций, недоступных нигде более. Среди таких возможностей стоит выделить автоматическое изменение размера шрифта, масштабирование страниц, цветовая гамма интерфейса, автоподстановка пароля при посещении нужного сайта и многое другое.
Бывают ситуации, когда причина поломки скрыта глубоко под капотом системы. Тогда лучше обратиться непосредственно к специалистам компании-разработчика выбранной вами платформы. Хотя скорее всего речь идет о проблемах с самой системой операционной среды. Возможно, ей требуется обслуживание, которая подразумевает очистку системных файлов, дефрагментацию жесткого диска, поиск вирусов и вредоносных программ и т.д.
Вывод: прежде чем паниковать и искать виновника происходящего, постарайтесь разобраться самостоятельно. Скорее всего, ничего страшного не случилось, а