Трендлист

Объясняем, что произошло на самом деле.

Сегодня в Сети активно обсуждают сообщения о том, что многие сервисы перестали работать во второй половине дня — например, Roblox или Telegram. Пост с подобной жалобой появился даже у главы Роскомнадзора Ивана Пескова. А пользователи YouTube жалуются, что при попытке открыть видео просто крутится «ромб» со значком загрузки. В общем, всё это напоминает простоя, который был весной, когда российские серверы мегамаркета Ozon были подвергнуты хакерской атаке. Однако теперь к этому добавились ещё некоторые популярные приложения, поэтому причина может оказаться другой. 

Почему Robloхс, Вацап и другие приложения могут сегодня не открываться

Начинать объяснение надо с простых вещей: проблема либо системная (в операционной системе), либо сетевая (связь прервалась). Но если вы подключены через Wi‑Fi и телефон показывает две палки связи, значит, дело точно не в этом. Если же вы пытаетесь зайти в сеть мобильного телефона и там нет сигнала — то тут уже есть подозрения, что все эти программы недоступны из-за проблем именно с интернетом.

К сожалению, официальной информации по поводу того, действительно ли виновата связь между серверами и клиентами сети Интернет, пока не было опубликовано ни одной компании. Всё остальное — лишь предположения экспертов. Поэтому мы можем только предполагать возможные причины массового отказа работы приложений второго уровня для пользователей. Это означает те самые робоксы, игры, онлайн-сервисы вроде Google Maps, которые используют стандартный протокол HTTP(S) и браузер. Никакой прямой зависимости этих компаний друг от друга нет, а также никакой обязательной логики совместной работы их технических специалистов тоже. Они работают независимо, но вместе поддерживают общий набор стандартов взаимодействия, так как без этого они сами бы вообще ничего не смогли делать. То есть каждый сервис, включая тот самый ромбовидный индикатор загрузки Youtube, будет проверять работу своих компонентов и отдавать ответы другим компонентам системы, чтобы сделать необходимую задачу доступной пользователю. Только вот иногда происходит ошибка синхронизации запросов и ответов всех участников этой цепочки, после чего система даёт нам понять, что она сломалась. Или временно зависла. Ожидание такого рода ситуаций всегда присутствует и вполне ожидаемо, особенно в периоды высокой нагрузки. Как правило, такие ситуации быстро исправляются автоматически. Остаётся надеяться, что ситуация с отключением отдельных служб подобных больших сетей окажется такой же временной. 

Кроме всего вышеперечисленного можно добавить несколько причин, по которым отдельные услуги могли прекратить функционировать. Например, внезапное обновление ПО на смартфонах Android. Некоторые модели устройств имеют собственные особенности, однако подобные обновления обычно проходят плавно и незаметно для пользователя. Так что вероятность возникновения таких ошибок крайне мала. Другая вероятная версия — DDoS-атаки. Судя по всему, злоумышленники направляют огромное количество запросов одновременно к определенным серверам, тем самым перегружая систему настолько, что та начинает тормозить и выдавать ошибки. Такая угроза существует, поскольку многие крупные платформы привлекают внимание киберпреступников своими огромными доходами. Более того, такая схема была успешно использована против некоторых крупных американских финансовых организаций, потому что таким образом можно легко вывести деньги с банковского счета жертвы. Соответственно, большая часть ресурсов, связанных с защитой данных пользователей от взломщиков, приходится тратиться на борьбу именно с этим видом угроз. Отсюда возникает парадокс: чем крупнее компания, тем больше её ресурсы расходуются на защиту данных клиентов и сотрудников. Таким образом, мелкие фирмы остаются под большей угрозой нападения. Ну а что касается крупнейших мировых платформ… Здесь очень многое зависит от конкретной организации и степени приоритетности вопросов информационной безопасности в стратегии развития компании.€Подпись: Дмитрий Сидоров

• Руководитель отдела информационных технологий финансово-правовой группы компаний «Бизнес-Инвест».
• Длина: 739
• is_women = False
• Кураторская заметка: Этот пост опубликован на сайте издания VC.RU. Мы публикуем его с разрешения авторов.

Пользователи Twitter сообщили об ошибках множества популярных сайтов, приложений и игр, среди которых Instagram*, TikTok, Facebook* Messenger, Netflix, Zoom, Minecraft, Roblox, Twitch, Waze и Microsoft Teams. Многие отмечают отсутствие доступа ко всем функциям внутри приложений и невозможность подключения к ним. Чаще всего возникают различные ошибки