Трендлист

На нашем сайте уже неоднократно писали про компанию Югория (в народе просто — “Ю”). Эта фирма является крупным российским поставщиком услуг в области туризма и имеет множество филиалов по всей стране. Мы также не раз обращались к этой теме в рамках рубрики «Чёрный список». Но сегодня хочу поговорить об ещё одной российской туристической компании под названием «Юрист», которая недавно стала объектом внимания некоторых СМИ из-за сомнительных методов работы. 

Отзывы клиентов компаний «Югория» и «Юрист»

• Пользовательница №1:
• «Не советую никому пользоваться услугами данной организации! Они взяли у меня деньги за туры во Вьетнам, но их так и не оформили! Обращалась два раза лично. После первого обращения обещали все исправить через неделю – ничего не произошло. Во второй раз сказали, что надо ждать еще две недели… Прошло три месяца, а я никуда не летаю!»
• Список:
• Пользователь №2:
• «Ахрененная контора!!! Обнаглела ужасно. Пообещали сделать документы быстро и недорого. А вытянули почти весь мой месячный доход. Забрал паспорт только спустя месяц после подачи документов. Сделано было всё без должной проверки данных паспорта. Можете себе представить какие проблемы это мне принесло? Если кто-то собирается воспользоваться подобными услугами, то лучше подумайте, прежде чем отдавать свои кровные деньги этим мошенникам.»
• Список:
• Пользователь №3:
• «Я тоже попался на крючок этих товарищей! Говорят, что делают визу для въезда в Израиль всего за пять дней. Я им заплатил $849 за оформление двух виз, думая, что буду путешествовать вдвоем. Когда прошло шесть дней я позвонил узнать как дела, они ответили, что выдачу моей визы задержало отсутствие нужного штампа в паспорте. Шампунь был удален. Мне вернули мои деньги. И тут началось самое интересное. Через десять дней моя жена получила свою визу. Только вот вместо шести дней ей понадобилось целых восемнадцать! А ее вторая виза была сделана в течении трех дней. Неужели эти конторщики работают на дядю Израиля?»
• Список:
• Нашли отзывов мало, однако мы рекомендуем вам проверить репутацию любой фирмы перед тем, как заключить договор или оставить предоплату. Это поможет избежать неприятностей вроде тех, которые описаны выше. К слову, стоит отметить, что ООО «Бюро «ЮРИСТ» («Ю») зарегистрировано компанией «КОМПЬЮТЕКС ТРЕЙДИНГ УНИОН ЗА ОХРАНА НА КОМПУТЪРНИ ИЗКУСТВЕНИ ПРОИЗВОДИШТИЕ ХАРДУЕР” (“Компьютерные технологии”), которой принадлежит большинство активов компании «Юристические услуги». Более того, руководителем обеих организаций является один человек – Андрей Васильевич Капустин. Возможно, именно поэтому некоторые пользователи считают деятельность «Юриста» нарушением закона. 

Что делать если вас обманул турагент

• Если ваши права были нарушены в результате действий турфирмы, обратитесь к администрации вашего регионального отделения Федеральной службы государственной статистики Росстат (бывший Держпотребнадзор) или местного потребительского кооператива защиты прав потребителей.
• Список:
• Можно обратиться в суд с требованием расторжения договора, возмещения убытков и компенсации моральных страданий. Однако этот вариант подходит лишь в том случае, когда сумма ущерба достаточно велика, чтобы покрыть судебные расходы. Кроме этого нужно учесть сроки давности иска, иначе шансов добиться справедливости будет немного.
• Список:
• Кроме того можно подать коллективный иск, который позволит выиграть дело даже при небольшой сумме претензий. Для такого случая необходимо собрать доказательства нарушения ваших прав другими клиентами той же турфирмы. Также потребуется связаться с местной администрацией города/района вашей регистрации и написать заявление с просьбой провести проверку деятельности турфирм в регионе. Особенно важно обратить внимание на случаи повторных жалоб конкретных фирм. 

Надеемся эта информация оказалась полезной. Избегайте ошибок других людей и будьте внимательными при выборе места отдыха. Вам ведь хочется получить удовольствие от поездки, а не нервничать и переживать ради своей безопасности и здоровья близких.

Фото: Shutterstock.com | Лицензия: Creative