Трендлист

Поделитесь своим опытом или прочитайте впечатления других пользователей.

Что говорят люди про ВТБ Банк

Мы собрали настоящие истории людей и их комментарии к ним из различных источников — соцсетей, форумов, сайтов по поиску работы и торговых площадок вроде Авито. Эти данные помогут вам составить более объективное мнение об организации, узнать больше подробностей её деятельности и понять, стоит ли она вашего внимания. Прочтите несколько десятков подобных историй на сайте «ВКонтакте» →

• «Пришлось взять кредит под залог квартиры, чтобы не потерять работу, так как зарплата была только в банкоматы».
• Список:
• «Попросил закрыть счёт в отделении банка. Сказали мне сделать это через интернет-банк. Я сделал всё правильно. Но деньги лежат на счету уже полгода. Никаких проблем у них нет! Из‑за этого я расплатился кредитом картой конкурента, который позволил сразу вывести средства без комиссии».
• Список:
• «Я оставил претензию (жалобу) через сайт ВТБ24 касательно выписки денежных средств по моей карте Visa Electron (номер заканчивается на 7138), а меня игнорируют совершенно. За что мне платить комиссию? На каком основании?»
• Список:
• «Уволили моего мужа. Он работал семь лет в вашем офисе на Клинском шоссе, номер филиала 93/51. И после того, как он сказал начальству, что ему придётся выйти на пенсию, его уволят… Разве это справедливо? Муж работает здесь почти всю свою жизнь!»
• Список:
• «Зарплаты не платят сотрудникам уже месяц. Это при том, что компания прибыльная! У всех есть возможность работать дальше, но никто не хочет рисковать своей работой ради копейки денег».
• Список:
• «А вот мой опыт сотрудничества с этим банком. Был вынужден подать заявку на получение кредитной карты. После одобрения получил карту, установил приложение для смартфона и хотел воспользоваться услугами данного учреждения впервые. Однако столкнулся с тем фактом, что моя карта просто блокируется внезапно во время покупок в магазине, хотя сумма покупки меньше установленного лимита и операции совершаются исключительно внутри России. Таким образом, пользоваться данной карточкой невозможно вообще! Рекомендую держаться подальше от этой финансовой помойки. Даже если они предлагают выгодные условия, то ничем не смогут компенсировать свои недостатки. Не тратьте своё время.»
• Список:
• «Не советую брать там кредитные карты. Они постоянно блокируются даже когда ты ничего не купил».
• Список:
• «Просто тупость какая‑нибудь! Отправила заявление через свой кабинет клиента, прошло два дня, никакой реакции. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Говорит перезвонить позже. Через три часа звоню снова. Оператор говорит, мол, надо подождать ещё пару дней. Ещё раз спрашиваю про сроки обработки заявления. Она отвечает, что обработка занимает 1–3 рабочих дня. Ну ладно, жду неделю. Пишу еще одно письмо. Жду еще две недели. Теперь пишу жалобы в ЦК РФ и ФСТЭР. Можете сами писать тоже, мало ли кому пригодится эта информация».
• Список:
• «Использовал дебетовые карты нашего банка для оплаты расходов в поездках по Европе летом 2018 года. Всегда снимал наличные непосредственно перед покупкой товаров / услуг. Переводы валютных операций проводились автоматически мгновенно. Так же удобным было наличие мобильного приложения и веб версии сайта банковского обслуживания аккаунта. Относясь очень положительным взглядом к таким видам финансовых продуктов, планирую продолжать использовать данный вид карт в своих будущих зарубежных путешествиях».
• Список:
• «После продажи автомобиля взял автокредит в этом самом ВТБ. Очень доволен обслуживанием. Вежливость сотрудников радует глаз. Сумма страховки минимальна. Нет никаких скрытых платежей. Если кто-то сомневался, берите именно тут автомобиль в кредит. Вам понравится обслуживание такого уровня”.
• Список:
• «Когда открывал вклад, менеджер заверил нас, что можем снять часть процентов каждый год и получить проценты. Когда мы захотели снять эти самые проценты, нам сказали, что нельзя снятие части процентов и вернули все обратно на счет. Доходность стала равной нулю, зато наши деньги стали доступны другим вкладчикам, которые решили накопить на квартиру. Спасибо, ВТБ!”

Боль